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Einrichten von E-Mail-Versendungen
Benutzer können vorab genehmigte oder benutzerdefinierte E-Mail-Nachrichten über Distributed Marketing senden. E-Mail-Nachrichten werden mit Content Builder erstellt und über Journey Builder mit der E-Mail-Aktivität gesendet.
Überlegungen:
- Standardmäßig werden Nachrichten an das standardmäßige CRM-E-Mail-Feld gesendet: E-Mail. Sie können das Feld mittels benutzerdefinierter Entwicklung ändern.
- Nachrichten können standardmäßig über den ausführenden Benutzer oder den Datensatzinhaber gesendet werden. Sie können das Senden von Informationen in der Distributed Marketing-Verwaltung oder mittels benutzerdefinierter Entwicklung ändern.
- Die Nachrichtenpersonalisierung wird durch Distributed Marketing-Inhaltsblöcke aktiviert.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um E-Mail-Versendungen in Distributed Marketing zu aktivieren:
- Erstellen Sie eine Journey mit der E-Mail-Nachrichtenaktivität.
- Aktivieren Sie die Journey in einem Kampagnenversand- oder Schnellversand-Workflow.
- Erstellen eines Distributed Marketing-Versandprofils
Erstellen Sie ein Absenderprofil in Marketing Cloud Engagement, um zu steuern, von wem E-Mails gesendet werden. Standardmäßig werden Distributed Marketing-Nachrichten im Namen des aktiven oder angemeldeten Benutzers versendet. Verwenden Sie die Personalisierungsinteraktionen von Distributed Marketing und aktualisieren Sie dieses Versandprofil mit einem Verweis auf diese Daten, damit Mitarbeiter Nachrichten im Namen anderer Teammitglieder versenden können. - Erstellen von Profilattributzuordnungen
Wenn Sie Distributed Marketing-Inhaltsblöcke verwenden, können Benutzer E-Mails automatisch anpassen und eine Vorschau dieser Änderungen auf ihrer Bearbeitungsoberfläche anzeigen. Wenn Sie zudem zusätzliche Daten verwenden, die in Distributed Marketing-Versendungen für die E-Mail-Personalisierung enthalten sind, müssen Sie diese Daten als Profilattribut einbeziehen, um eine Inhaltsvorschau anzuzeigen. So können Sie beispielsweise "greeting" als ein Profilattribut hinzufügen, um es Ihren Benutzern zu ermöglichen, die Art und Weise zu ändern, wie sie E-Mail-Empfänger adressieren, und eine Vorschau dieser Änderungen anzuzeigen. - Verwalten von Antworten auf Distributed Marketing-E-Mails
Bei den meisten Nachrichten, die über Distributed Marketing gesendet werden, wird keine Antwort des Empfängers garantiert oder in die Nachricht sind keine speziellen Handlungsaufforderungen eingebettet. Aber manchmal antworten Empfänger auf über Distributed Marketing gesendete Nachrichten. Lesen Sie die folgenden Informationen, um nachzuvollziehen, wie Reply Mail Management und das Absenderauthentifizierungspaket für Distributed Marketing funktionieren.
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