Usted estĆ” aquĆ:
DescripciĆ³n general y requisitos de funciones de Einstein para Marketing Cloud Engagement
AverigĆ¼e si el uso de Einstein es adecuado para su negocio.
Einstein para Marketing Cloud Engagement utiliza la IA de Salesforce para ayudarle a evaluar e implementar mejor sus actividades de marketing. Utilice las valiosas perspectivas sobre audiencias, horas de envĆo, frecuencia de implicaciĆ³n y contenido para dirigirse mejor sus clientes. EnvĆe a sus clientes la informaciĆ³n que necesitan, en el momento y forma precisos.
Einstein le ofrece una serie de posibilidades para analizar, automatizar y optimizar su contenido. Utilice las aplicaciones para obtener perspectivas y dirigirse mejor a sus audiencias.
Estas plataformas de Marketing Cloud Engagement cuentan con Einstein:
| Producto de nube | Compatibilidad (ediciones) |
|---|---|
| MensajerĆa y trayectorias (M&J) | Professional (Complementario) Corporate Enterprise Enterprise+ |
| Marketing Cloud Account Engagement | Ediciones Avanzada y Premium |
| Customer Data Platform | Depende de la ediciĆ³n de MensajerĆa y trayectorias |
Si desea aprovechar las funciones de Einstein, utilice el siguiente historial de implicaciĆ³n:
| Umbral | DĆas de datos anteriores |
|---|---|
| MĆnimo | 7 |
| Recomendado | 28 |
| Ćptimo | 90 |
Operaciones de marketing clave servidas por Einstein para Marketing Cloud Engagement
SegmentaciĆ³n inteligente
- Puntaje de implicaciĆ³n de Einstein predice la implicaciĆ³n de los consumidores con los mensajes de email y mensajes mĆ³viles distribuidos. Utiliza datos de clientes y aprendizaje automĆ”tico para generar modelos predictivos que asignan puntajes a la probabilidad de que un contacto se implique con mensajes de email.
OrquestaciĆ³n inteligente
- OptimizaciĆ³n de horas de envĆo de Einstein (OHE) determina el mejor momento para enviar un email o una notificaciĆ³n distribuida.
- Frecuencia de implicaciĆ³n de Einstein evalĆŗa sus contactos e identifica el nĆŗmero Ć³ptimo de mensajes de email o notificaciones distribuidas que se deben enviar. Evite perderse informaciĆ³n por no tener suficientes mensajes, asĆ como el exceso de trabajo que conllevarĆa tener un nĆŗmero muy alto de ellos.
Contenido inteligente
- Perspectivas de copia de Einstein analiza el texto de sus lĆneas de asunto de email para descubrir perspectivas de lenguaje. Use esta informaciĆ³n para crear lĆneas de asunto que impulsen una mayor participaciĆ³n con los emails.
- Utilice SelecciĆ³n de contenido de Einstein para enviar contenido personalizado a cada cliente cuando se implique con sus mensajes. Cuando suministre a Einstein activos de contenido, Einstein seleccionarĆ” el mejor contenido para cada contacto en base a su perfil y afinidad con categorĆa.
