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A/B-Tests in Email Studio
A/B Testing ist eine Markttestmethode, bei der Sie zwei Versionen Ihrer Email Studio-Kommunikation über Ihre Abonnentenliste an zwei Testzielgruppen senden. Während des Tests verfolgen Sie, welche Version die höhere eindeutige Öffnungsrate oder die höhere eindeutige Durchklickrate erhält. Diese Version senden Sie dann an alle verbleibenden Abonnenten.
Wenn Sie diese Variablen über einen längeren Zeitraum überprüfen, können Sie Ihre E-Mail-Kampagnen optimieren und Ihren Abonnenten zielgerichtetere und relevantere Nachrichten zustellen. Durch Automatisierung des Testprozesses sparen Sie wertvolle Zeit und Ressourcen. Folgende Elemente können getestet werden:
| Testtyp | Beschreibung |
|---|---|
| Betreffzeile | Erstellen Sie zwei unterschiedliche Betreffzeilen und verfolgen Sie, welche das bessere Resultat erzielt. Für jede Betreffzeile gilt eine Zeichenbeschränkung von 256 Zeichen. |
| Wählen Sie zwei verschiedene E-Mails aus und verfolgen Sie, welche das bessere Resultat erzielt. | |
| Inhaltsbereich | Wählen Sie eine E-Mail mit mindestens zwei verschiedenen Inhaltsbereichen aus und verfolgen Sie, welche das bessere Resultat erzielt. |
| Absendername | Verwenden Sie zwei unterschiedliche Absendernamen und verfolgen Sie, welche der gesendeten E-Mails das bessere Resultat erzielt. Die Absendernamen können Sie aus Ihrem Account auswählen oder manuell eingeben. Wenn Sie Ihrem Account weitere Absendernamensoptionen hinzufügen möchten, erstellen Sie einen neuen Benutzer. |
| Sendezeit | Wählen Sie zwei verschiedene Sendedaten und -zeiten aus und verfolgen Sie, welcher Zeitpunkt das bessere Resultat erzielt. |
| Preheader | Erstellen Sie zwei unterschiedliche Preheader und verfolgen Sie, welcher das bessere Resultat erzielt. |
Welche Abonnenten die Test-E-Mail und welche die Gewinner-E-Mail erhalten, wird vom System nach dem Zufallsprinzip ausgewählt. Daher können Sie auch für zukünftige A/B-Tests die gleiche Abonnentengruppe verwenden. Die Version mit den besseren Ergebnissen kann nach der Benennung der Gewinner-E-Mail automatisch an die verbleibenden Abonnenten gesendet werden. Ebenso können Sie den Versand aber auch manuell ausführen.
- A/B-Tests – Übersicht
Verwenden Sie standardmäßige A/B-Tests, um zu bestimmen, welche Version Ihrer Marketing Cloud Engagement-E-Mail die höchste Klickrate oder die höchste eindeutige Öffnungsrate erhält. Senden Sie nach dem Überprüfen die Version mit den besseren Ergebnissen an die verbleibenden Abonnenten. - A/B-Test abbrechen
Sie können einen A/B-Test in Email Studio vor Abschluss abbrechen. Die aktuelle Phase des Vorgangs wird jedoch abgeschlossen. - Konfigurieren von A/B-Tests in Email Studio
Erstellen Sie A/B-Tests, um zwei Versionen Ihrer Nachricht über Ihre Abonnentenliste in Marketing Cloud Engagement an zwei Testzielgruppen zu senden. - Duplizieren des A/B-Tests
Erstellen Sie einen A/B-Test in Email Studio, indem Sie die Bedingungen aus einem vorhandenen Test kopieren. Beispielsweise können Sie bei der Einrichtung eines A/B-Tests zum Testen verschiedener E-Mail-Betreffzeilen und Ermitteln der Gewinner-E-Mail mit der höchsten Öffnungsrate einen vorhandenen Test als Grundlage verwenden. Den neuen Test können Sie dann ausführen, ohne diese Einstellungen neu konfigurieren zu müssen. - Bearbeiten von A/B-Tests
Sie können A/B-Tests in Email Studio bearbeiten. - Verfolgen von A/B-Tests
Sie können Ergebnisse für A/B-Testsendungen in Email Studio nahezu in Echtzeit anzeigen.
