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Test A/B dans Email Studio
A/B Testing est une méthode de test du marché dans laquelle vous envoyez deux versions de votre communication Email Studio à deux audiences tests depuis votre liste d'abonnés. Suivez la version qui renvoie le taux d'ouvertures uniques ou de clics le plus élevé et envoyez cette version à tous les autres abonnés.
Le test continue de ces variables au fil du temps permet d'optimiser vos campagnes par e-mail et de livrer des messages plus ciblés et plus pertinents à vos abonnés. En automatisant le processus de test, vous pouvez réaliser d'importants gains de temps et de ressources. Vous pouvez tester les éléments suivants :
| Type de test | Description |
|---|---|
| Ligne d'objet | Créez deux lignes d'objet différentes et déterminez laquelle est la plus performante. Chaque ligne d'objet est limitée à 256 caractères. |
| Sélectionnez deux e-mails différents et déterminez lequel est le plus performant. | |
| Zone de contenu | Sélectionnez un e-mail qui contient au moins deux zones de contenu différentes et déterminez laquelle est la plus performante. |
| Nom de l'expéditeur | Créez deux noms d'expéditeur différents et déterminez quel envoi d'e-mail est le plus performant. Vous pouvez sélectionner un nom d'expéditeur existant dans votre compte ou saisir manuellement le nom à utiliser. Pour ajouter d’autres options de nom d'expéditeur à votre compte, créez un utilisateur supplémentaire. |
| Heure d'envoi | Sélectionnez deux dates et heures d'envoi différentes et déterminez lesquelles sont les plus performantes. |
| Pré-headers | Créez deux pré-headers différents et déterminez lequel est le plus performant. |
Le système sélectionne de façon aléatoire les abonnés qui reçoivent le test et le rappel, ce qui vous permet d'utiliser le même ensemble d'abonnés pour les futurs tests A/B. Une fois la version gagnante de l'e-mail déterminée, envoyez-la automatiquement aux autres abonnés ou effectuez l'envoi manuellement.
- Vue d'ensemble du test A/B
Utilisez le test A/B standard pour déterminer quelle version de votre e-mail Marketing Cloud Engagement reçoit le taux de clics le plus élevé ou le taux d'ouverture unique le plus élevé. Après avoir vérifié, envoyez la version la plus performante aux autres abonnés. - Annuler le test A/B
Vous pouvez annuler un test A/B dans Email Studio avant d'avoir terminé. Cependant, les étapes en cours se terminent. - Configuration de tests A/B dans Email Studio
Créez des tests A/B pour envoyer deux versions de votre message à deux audiences tests depuis votre liste d'abonnés dans Marketing Cloud Engagement. - Duplication du test A/B
Créez un test A/B dans Email Studio en copiant les conditions d'un test existant. Si vous configurez un test A/B afin de tester la Ligne d'objet et déterminer le gagnant selon le taux d'ouvertures le plus élevé, vous pouvez recréer le même test sans reconfigurer ces paramètres. - Modification de tests A/B
Vous pouvez modifier des tests A/B dans Email Studio. - Suivi de tests A/B
Vous pouvez afficher les résultats en temps quasi réel des envois de tests A/B dans Email Studio.
