Agregar un usuario (cuenta de administrador)

Agregue un usuario de Marketing Cloud Engagement bajo Administrador de Email Studio.

Nota Puede agregar el número de usuarios especificado en su contracto.

Nota Si tiene la opción de integración avanzada de Participación con Salesforce activada en su cuenta, consulte Administración de Salesforce para obtener detalles sobre la configuración de sus usuarios.

1. Haga clic en Administrador.
2. Haga clic en la carpeta Configuración de la cuenta.
3. Haga clic en Mis usuarios.
4. Haga clic en Crear.
5. Ingrese el nombre del usuario.
6. Especifique la dirección de email de respuesta.
   

   Nota El campo Dirección de email de respuesta solo está disponible si la función avanzada de conexión múltiple de remitentes está habilitada para su cuenta.
7. Especifique la dirección de email de notificación.
8. Ingrese el nombre de usuario para el usuario.
9. Seleccione si este usuario dispone de autorización para acceder a la aplicación a través de la API.
   

   Nota El campo Usuario de API aparece solo en cuentas con una función avanzada de la API habilitada.
10. Especifique y vuelva a especificar una contraseña temporal.
11. Seleccione los permisos para el usuario:
    1. Agregar usuarios a la cuenta
       • Si no selecciona este permiso, el usuario no puede ver la opción Mis usuarios.
       • Gestionar configuración de la cuenta.
       • Crear, ver, actualizar y eliminar usuarios de cuentas.
       • Crear, ver, actualizar y eliminar funciones.
       • Gestionar funciones de usuarios de cuentas.
       • Ver reportes y actividades de reportes.
       • En cuentas Enterprise 2.0: Crear, ver, actualizar y eliminar unidades de negocio. Gestionar funciones y ver usuarios de la unidad de negocio. Asignar unidades de negocio
    2. Ver seguimiento únicamente
       • Ver seguimiento. Si selecciona este permiso, no limita el acceso de un usuario a áreas del sistema que no sean de seguimiento. Excluya el acceso a otras áreas del sistema a las que el usuario no debe tener acceso.
    3. Ver/modificar emails publicados únicamente
       • Acceder a emails publicados solo desde la cuenta de administrador de Enterprise.
       • No se pueden crear emails.
    4. Eliminar acceso a las plantillas
       • No se puede acceder a las plantillas. No se puede ver la carpeta Mis plantillas en Email Studio.
       • Crear emails basados en plantillas que diseñan otros usuarios.
    5. Eliminar capacidad para enviar emails
       • No se puede enviar emails, incluidos los emails de prueba.
       • Crear emails.
    6. Eliminar acceso a las interacciones
       • No se puede acceder a la ficha de interacciones.
    7. Eliminar acceso para eliminar listas
       • No se puede eliminar listas, grupos o listas de publicación
    8. Eliminar acceso para modificar atributos del perfil
       • No se puede agregar, modificar o eliminar atributos.
       • No se puede acceder a Administración de perfiles para ver detalles del atributo.
    9. Eliminar acceso a las listas
       • No se puede ver la lista de todos los suscriptores
       • No se puede obtener una vista previa de los emails para un suscriptor
       • No se puede crear, ver, actualizar o eliminar grupos.
       • No se puede crear, ver, actualizar o eliminar listas.
       • No se puede crear, ver, actualizar o eliminar listas de publicación.
    10. Eliminar acceso para eliminar emails
        • No se pueden eliminar emails o definiciones de envío de emails.
    11. Eliminar acceso para crear emails
        • No se pueden crear emails o definiciones de envío de emails.
        • Puede acceder a emails creados por otros usuarios de esta cuenta, a diferencia de los usuarios con el permiso Ver/modificar emails publicados únicamente.
12. Seleccione las aplicaciones y la función pertinentes para el usuario en la sección Permisos y funciones de Marketing Cloud.
13. Haga clic en Guardar.

Nota Para enviar la contraseña temporal a la dirección de email de notificación del usuario, seleccione Enviar email de confirmación de cambio de contraseña en Configuración de seguridad.