Monitoraggio delle prestazioni delle campagne

Monitorare le prestazioni delle campagne e ottenere indicazioni sulla reputazione come mittente dell'azienda e sul tasso di coinvolgimento.

I provider di cassetta postale utilizzano algoritmi di filtraggio avanzati in ingresso per proteggere i clienti dai messaggi di marketing “batch e blast” indesiderati. Per avere la certezza che il proprio marchio continui a raggiungere le caselle di posta degli abbonati, inviare i contenuti di interesse solo agli abbonati più coinvolti.

Per conservare una reputazione positiva come mittente, prestare attenzione al feedback degli abbonati. Uno scarso coinvolgimento può essere la spia di un'esigenza di cambiare il pubblico target o di modificare i contenuti. Percentuali elevate di reclami o di annullamenti delle iscrizioni potrebbero dipendere da problemi dei metodi di raccolta del consenso esplicito o di corretta gestione degli elenchi. Un calo improvviso dei tassi di clic o di apertura potrebbe dipendere da un problema di blocco o di accumulo di un provider di cassetta postale.

Per monitorare le prestazioni delle campagne, utilizzare i rapporti di Email Studio e le visualizzazioni dati.