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Reconciliación transaccional para envíos de email
Reconciliación transaccional le ayuda a verificar el estado de entrega final de sus emails transaccionales. Utilice Reconciliación transaccional para confirmar si se entregaron o fallaron mensajes urgentes en un plazo de tiempo específico.
Cuando Marketing Cloud Engagement acepta un mensaje, registra un estado En cola. El mensaje permanece en una disposición En cola en la vista de datos _ReconcilableDispositionView hasta que recibe un estado final de Enviado o No enviado.
Para mensajes con un estado No enviado, Marketing Cloud Engagement proporciona una descripción del error que impidió el envío, proporcionándole reportes precisos sin comparaciones manuales.
Para utilizar Reconciliación transaccional, su envío utiliza una extensión de datos con capacidad de envío que crea desde la plantilla de Sendable_Reconcilable_Data_Extension.
La plantilla identifica y monitorea de forma exclusiva cada mensaje, y registra su estado de entrega final en la vista de datos _ReconcilableDispositionView.
Reconciliación transaccional utiliza estos campos de reconciliación que se crean automáticamente en la extensión de datos:
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Clave de mensaje: Un identificador exclusivo para cada mensaje. Aunque este campo aparece obligatorio en la interfaz de usuario, el sistema genera una clave en el momento del envío si la deja en blanco. Utilice este campo para vincular mensajes a sistemas externos. Las claves enviadas aquí también se devuelven en la carga del Servicio de notificaciones de eventos (ENS).
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Periodo de caducidad: Periodo de tiempo (1 a 72 horas) durante el cual el sistema monitorea el mensaje para una señal de entrega final. Si el sistema no recibe ninguna señal antes de que finalice la ventana, marca el mensaje como No enviado con un código de error indicando que ha caducado. Esta ventana garantiza una disposición garantizada para cada mensaje.
Para obtener más información, consulte Crear una extensión de datos con capacidad de envío para reconciliación de transacciones.
Reconciliación transaccional es compatible con estos métodos de envío:
- Crear una extensión de datos enviable para la reconciliación transaccional
Cree una extensión de datos con capacidad de envío que utilice la plantilla Sendable_Reconcilable_Data_Extension para utilizar Reconciliación transaccional.
