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Deshabilitar una cuenta de miembro del canal
Las cuentas desactivadas ya no son utilizables pero permanecen visibles en su cuenta de Marketing Cloud Engagement.
Nota Puede volver a habilitar cuentas deshabilitadas. Sin embargo, tras la desactivación, Implicación realiza un proceso de limpieza de datos y la reactivación posterior puede comprometer la funcionalidad de la cuenta. Por lo tanto, recomendamos que no vuelva a activar cuentas desactivadas anteriores.
- Haga clic en Administrador.
- Abra la carpeta Channel Management.
- Haga clic en Organigrama.
- Haga doble clic en un nodo en el organigrama.
- Haga clic en Modificar junto al miembro del canal.
- Seleccione Desactivar cliente.
- Guarde los cambios.
Nota Para volver a habilitar una cuenta de miembro del canal deshabilitada, haga clic en Modificar junto a la cuenta del miembro y cancele la selección de la opción Desactivar cliente.
Nota En su organigrama, el número de miembros mostrado entre paréntesis no incluye las cuentas de miembro deshabilitadas. El espacio de trabajo Lista de la cuenta para ese nodo muestra cuentas deshabilitadas con formato tachado.
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