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Códigos de error de envío de email
Revise los códigos de error generados en los emails desencadenados de Email Studio.
| Código de error | Nombre | Descripción |
|---|---|---|
| 1 | Con suscripción anulada | El estado del suscriptor es no suscrito. |
| 2 | Retenido | Se mantiene el estado del suscriptor. |
| 3 | Socio con suscripción anulada | El estado del suscriptor en el sistema del socio es Suscripción anulada. |
| 4 | Falta la dirección de email | El suscriptor no tiene una dirección de email. |
| 5 | Dirección de email no válida | La dirección de email del suscriptor no es válida. |
| 6 | Email duplicado | La dirección de email del suscriptor coincide con la de otro suscriptor. |
| 7 | Id. de suscriptor proporcionado no válido | El Id. del suscriptor no es válido. |
| 8 | Falta el id. del suscriptor | Falta la clave y el Id. de suscriptor. |
| 9 | Falta el id. del propietario | Falta el Id. de la cuenta de cliente secundaria de esta cuenta de negocio. |
| 10 | Faltan atributos obligatorios | Faltan atributos del suscriptor que son necesarios. |
| 11 | Sin entrada en la lista AllSubscribers | El suscriptor no está en la lista de todos los suscriptores de la cuenta. |
| 12 | Id. de propietario proporcionado no válido | La cuenta de cliente secundaria no es miembro de la cuenta de negocio. |
| 13 | La clave del suscriptor no coincide | La clave de suscriptor almacenada no coincide con la clave de suscriptor proporcionada. Compruebe la clave de suscriptor que proporcionó con la de Marketing Cloud Engagement e inténtelo de nuevo. |
| 14 | La dirección de email no coincide | La dirección de correo electrónico almacenada no coincide con la dirección de correo electrónico proporcionada. Compruebe la dirección de correo electrónico que proporcionó con la de Marketing Cloud Engagement e inténtelo de nuevo. |
| 15 | Error no especificado | El suscriptor no superó la validación. Haga contacto con su ejecutivo de cuenta. |
| 16 | Valor de atributo no válido | El valor de atributo del suscriptor no coincide con el tipo de atributo. |
| 17 | Error de longitud máxima de valor del atributo | El atributo del suscriptor supera el límite de longitud de atributo determinado. |
| 18 | Conteo de valor de atributo no válido | El número de atributos del suscriptor no coincide con el número esperado. |
| 19 | Faltan campos obligatorios | Faltan campos de extensión de datos obligatorios para el suscriptor. |
| 20 | Valor de campo no válido | El valor de campo de la extensión de datos no coincide con el tipo de campo. |
| 21 | Fila de extensión de datos duplicada | No se puede insertar una fila duplicada en la extensión de datos del envío desencadenado. |
| 22 | Error al insertar la extensión de datos | No fue posible insertar una fila en la extensión de datos del envío desencadenado. |
| 23 | Exclusión del dominio | El suscriptor fue excluido por una lista de exclusión de dominios. |
| 24 | Exclusión de List Detective | El suscriptor fue excluido por List Detective. |
| 25 | Suscriptor incluido en lista de bloqueados | El suscriptor fue bloqueado. El envío desencadenado se volverá a programar en otro momento. |
| 26 | Error de creación de email | Se produjo un error al intentar crear un email para el suscriptor. |
| 27 | Exclusión de lista de supresión | El suscriptor fue excluido por una lista de supresión. |
| 28 | Exclusión de lista de rechazo | El suscriptor fue excluido por una lista de anulación de suscripción. |
| 29 | Falta un valor clave del suscriptor | El valor de clave del suscriptor es nulo o está vacío. |
| 30 | Clave de suscriptor demasiado larga | El valor de la clave de suscriptor es demasiado largo. Introduzca una clave que tenga 255 caracteres como máximo. |
| 31 | Suscripción anulada a nivel de lista | El suscriptor anuló su suscripción a la lista. |
| 32 | Falta SendGroupID | Falta el valor de SendGroupID necesario para el suscriptor. |
| 33 | Suscripción anulada a nivel de cuenta | El suscriptor anuló su suscripción general a nivel de cuenta, de compañía o de unidad de negocio. |
| 34 | Falta el nombre del archivo de mensajes | Falta el nombre del archivo de mensajes del suscriptor SMTP. |
| 35 | Valor EmailAddressID no válido | El valor EmailAddressID del suscriptor que hace posible que los datos sean privados falta o no es válido. |
| 36 | Unidad de negocio no válida | El suscriptor no es miembro de la unidad de negocio, por lo que fue excluido por el filtro de unidad de negocio. |
| 37 | Transacción en cola eliminada | Se eliminó la transacción en cola del mensaje. |
| 38 | Valor SalesforceID no válido | El valor SalesforceID de clave de suscriptor no es válido. No use valores de SFID que distingan entre mayúsculas y minúsculas porque los Id. de Salesforce no las distinguen. |
| 39 | Cola de suscriptor borrada | Los suscriptores en cola a los que no se realizaron envíos se borran de la cola. |
| 40 | Se eliminó suscriptor | El suscriptor o contacto se elimina y no se puede agregar a Implicación. |
| 41 | Suscriptor duplicado | El suscriptor es un duplicado de un envío reciente. |
| 42 | Procesamiento restringido | El suscriptor o el contacto tiene restringido el procesamiento. |
| 43 | Solicitud de suscriptor caducada | La solicitud de envío desencadenado al suscriptor o contacto caducó. |
| 44 | País no aprovisionado | El número de móvil del suscriptor tiene un código de país no aprovisionado. |
| 45 | Número de móvil no válido | El número de móvil del suscriptor no es válido. |
| 46 | Error de visualización del mensaje | El mensaje del suscriptor no se muestra correctamente. |
| 47 | Dirección no encontrada | La dirección del móvil del suscriptor no se encuentra. |
| 48 | Error de envío | Error al enviar mensaje al suscriptor. |
| 49 | Mensaje caducado | El mensaje caducó y no se puede enviar a la hora actual. |
| 50 | Datos de hora de envío no válidos | La solicitud tiene datos de hora de envío no válidos y no se puede enviar. |
| 51 | Mensaje demasiado largo | El mensaje es demasiado largo y no se puede enviar. |
| 52 | Mensaje demasiado corto | El mensaje es demasiado corto y no se puede enviar. |
| 53 | Carácter para codificación no válido | El mensaje contiene caracteres no válidos para la codificación especificada. |
| 54 | Error de validación | Hay un error de validación al evaluar el mensaje. |
| 55 | Bucle de retroalimentación | La configuración del mensaje podría provocar un bucle de retroalimentación de envíos, así que no se enviará el mensaje. |
| 56 | Error de resolución del token | Error en la solicitud para resolver un token a una dirección de destino. |
| 57 | Fallo de descifrado | Error al intentar descifrar un campo. |
| 100 | Error | Se produjo un error al crear el email para el suscriptor. |
| 101 | Fallo | No fue posible enviar el email al suscriptor. |
| 102 | Exclusión | El filtro de hora de envío lo excluyó. |
| 103 | Error de compilación de mensajes | Se produjo un error al crear el mensaje de suscriptor. |
| 104 | Error de secuencia de comandos recursiva | Se envió una secuencia de comandos que contiene una referencia a sí misma que puede provocar una recursión infinita. |
| 105 | Error de datos de hora de envío no válidos | El XML de datos de hora de envío no es válido. |
| 106 | Error por falta de fila de origen en la extensión de datos de envío | El origen de envío de la extensión de datos no tiene la fila de origen para el suscriptor. |
| 107 | Error por falta de datos de suscriptor | Falta la fila de origen members_. |
| 108 | Error por falta de datos de suscriptores de lista | Falta la fila de origen tblListSub. |
| 109 | Error por falta de clave de suscriptor | Falta la clave de suscriptor. |
| 110 | Error por dirección de email no válida | La dirección de email del suscriptor no es válida. |
| 111 | RaiseError en secuencia de comandos | El suscriptor fue excluido por una llamada a la función RaiseError. |
| 112 | Error por respuesta vacía de HTTPGet | Una solicitud HTTPGet para el suscriptor devolvió un resultado vacío. |
| 113 | Error por respuesta vacía de función HTTPGet | Una solicitud de función HTTPGet para el suscriptor devolvió un resultado vacío. |
| 114 | Error por falta de SFID | Falta el Id. de Salesforce del suscriptor. |
| 115 | Error por falta de datos de SF | Faltan los datos de Salesforce del suscriptor. |
| 116 | Error por falta de datos de suscriptor de SF | Falta la fila de suscriptor de SF de un suscriptor. |
| 117 | Imposible resolver el token de email seguro | La cuenta está configurada para direcciones de email seguras, pero no se puede resolver el token de dirección de email segura del suscriptor. |
| 118 | Anulación global de suscripción | La dirección de email está en la lista Anulación de suscripción global. |
| 119 | Anulación de suscripción de socio | La dirección de email está en la lista Anulación de suscripción de socio. |
| 120 | Exclusión de List Detective | List Detective excluyó la dirección de email. |
| 121 | Procesado por miembro sincronizado | El suscriptor fue procesado por el trabajo alternativo del par de trabajos con alta disponibilidad. |
| 122 | No se encuentra el archivo SMTP | No se encuentra el archivo que contiene el mensaje SMTP del suscriptor. |
| 123 | Error de ES del archivo SMTP | No es posible leer el archivo que contiene el mensaje SMTP del suscriptor. |
| 124 | Error en el formato de archivo SMTP | Formato no válido para el archivo que contiene el mensaje SMTP del suscriptor. Utilice un formato válido. |
| 125 | Fallo de descifrado | No es posible descifrar un campo cifrado de la extensión de datos que se puede enviar. |
| 126 | Límite de volumen de mensajes superado | Se superó el límite de volumen de emails de la cuenta. No es posible procesar el suscriptor. |
| 127 | Asunto vacío | El asunto del email resuelto para el suscriptor está vacío. |
| 128 | Cuerpo de email resuelto demasiado corto | El cuerpo del email resuelto para el suscriptor es demasiado corto. |
| 129 | Fallo de validación del número de teléfono | El número de teléfono falló el proceso de validación en el momento del envío. |
| 130 | Carga por encima del máximo | La carga es demasiado grande. |
| 131 | Datos de vínculos por encima del tamaño máximo | Los datos de los vínculos de suscriptores de trabajos comprimidos son demasiado grandes. La base de datos de vínculos tiene una capacidad de almacenamiento de 256.000 unidades. |
| 132 | Error por dirección de email de CC no válida | La dirección de CC del email resuelta no es válida para el suscriptor. |
| 133 | Error por dirección de email de CCO no válida | La dirección de CCO del email resuelta no es válida para el suscriptor. |
| 134 | Se eliminó suscriptor | No es posible realizar el envío porque el suscriptor o el contacto se está procesando para su eliminación. |
| 135 | Procesamiento restringido | No se puede enviar porque el suscriptor o el contacto tiene restringido su procesamiento. |
| 136 | La clave del suscriptor no coincide | La clave de suscriptor o la clave de contacto no coinciden con la clave de suscriptor de extensión de datos de envío. |
| 137 | Los Id. de suscriptor no coinciden | El Id. del suscriptor o del contacto no coincide con el Id. del suscriptor de la extensión de datos de envío. |
| 138 | Política de caducidad superada |
Solicitud de envío desencadenada caducada al suscriptor o contacto después de que hayan transcurrido 72 horas desde el momento en que se redactó la solicitud en la cola de envío desencadenada. |
| 139 | Tiempo agotado en cola | La solicitud de envío desencadenado al suscriptor o el contacto se agotó durante la espera en la cola. |
| 140 | Dirección de email de origen no verificada | La dirección de email de origen no se verificó. |
| 141 | Versión 2 de envío desencadenado eliminado de la cola | El suscriptor fue eliminado por el trabajador de ranura CLEAR_TS_QUEUE. |
| 1000 | Lista de suscripciones anuladas | El suscriptor fue excluido del envío porque anuló su suscripción a la lista. |
| 1010 | Suscripción anulada a lista principal | El suscriptor fue excluido del envío porque anuló su suscripción a la lista Todos los suscriptores del cliente. |
| 1020 | Anulación de suscripción global | El suscriptor se excluye del envío porque el suscriptor se cancela globalmente de Marketing Cloud Engagement. |
| 1030 | Retenido | El suscriptor fue excluido del envío porque está en estado Retenido. |
| 1040 | Eliminado | El suscriptor fue excluido del envío porque fue eliminado. |

