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E-mail dans Marketing Cloud Engagement
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            Codes d'erreur des envois d'e-mails

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            3. Engagement: Email Studio

            Codes d'erreur des envois d'e-mails

            Prenez connaissance des codes d'erreur que les e-mails déclenchés peuvent générer dans Email Studio.

            Remarque
            Remarque Lorsque cela était possible, nous avons changé les conditions de non-inclusivité pour les adapter à la valeur d’égalité de notre société. Nous avons conservé certaines conditions afin d'éviter tout effet sur les implémentations du client.
            Remarque
            Remarque Certains codes d'erreur ne sont pas affichés dans le journal d'envoi. Vous trouverez certains codes d'erreur dans le rapport Pas envoyé.
            Code d’erreur Nom Description
            1 Unsubscribed Le statut de l'abonné est désabonné.
            2 Held Le statut de l'abonné est conservé.
            3 Partner Unsubscribed Le statut de l'abonné dans le système partenaire est Désabonné.
            4 Missing Email Address L'abonné n'a pas d'adresse e-mail.
            5 Invalid Email Address L'adresse e-mail de l'abonné n'est pas valide.
            6 Duplicate Email L'adresse e-mail de l'abonné est identique à celle d'un autre abonné.
            7 Invalid Subscriber ID Provided (ID d’abonné fourni non valide) L’ID d’abonné n’est pas valide.
            8 Missing Subscriber ID La clé d’abonné et l'ID d'abonné sont manquants.
            9 Missing Owner ID L'ID du compte client enfant est manquant dans ce compte d’entreprise.
            10 Missing Required Attributes Des attributs requis pour l'abonné sont manquants.
            11 No AllSubscribers List Entry (Aucune entrée de liste AllSubscribers) L'abonné ne figure pas dans la liste Tous les abonnés du compte.
            12 Invalid Owner ID Provided Le compte client enfant n'est pas membre du compte d'entreprise.
            13 Subscriber Key Mismatch La clé d'abonné stockée ne correspond pas à la clé d'abonné fournie. Comparez la clé d'abonné que vous avez fournie à celle de Marketing Cloud Engagement, puis réessayez.
            14 Email Address Mismatch L'adresse e-mail stockée ne correspond pas à l'adresse e-mail fournie. Vérifiez l'adresse e-mail que vous avez fournie par rapport à celle de Marketing Cloud Engagement, puis réessayez.
            15 Unspecified Error L’abonné a échoué à la validation. Contactez votre responsable de compte.
            16 Invalid Attribute Value La valeur d'attribut de l’abonné ne correspond pas au type d'attribut.
            17 Attribute Value Max Length Err L’attribut d’abonné est trop long pour la limite de taille de l’attribut fournie.
            18 Invalid Attribute Value Count Le nombre d'attributs d'abonné ne correspond pas au nombre attendu.
            19 Missing Required Fields Des champs d’extension de données requis pour l’abonné sont manquants.
            20 Invalid Field Value La valeur du champ d’extension de données ne correspond pas au type de champ.
            21 Duplicate Data Extension Row Vous ne pouvez pas insérer une ligne dupliquée dans l’extension de données de l’envoi déclenché.
            22 Data Extension Insert Failed L'insertion d’une ligne dans l'extension de données de l'envoi déclenché a échoué.
            23 Domain Exclusion L’abonné a été exclu par une liste d'exclusion de domaines.
            24 List Detective Exclusion L’abonné a été exclu par List Detective.
            25 Subscriber Blacked Out L’abonné est bloqué. L'envoi déclenché sera replanifié.
            26 Build Email Error Une erreur s'est produite lors d'une tentative de création d'un e-mail pour l'abonné.
            27 Suppression List Exclusion L’abonné a été exclu par une liste de suppression.
            28 Opt Out List Exclusion L’abonné a été exclu par une liste de désabonnements.
            29 Missing Subscriber Key Value La valeur de la clé d’abonné est nulle ou vide.
            30 Subscriber Key Too Long La valeur de la clé d’abonné est trop longue. Saisissez une clé de 255 caractères maximum.
            31 List Level Opt Out L’abonné s'est désabonné de la liste.
            32 Missing SendGroupID Le SendGroupID requis pour l'abonné est manquant.
            33 Account Level Opt Out L'abonné ‘est globalement désabonné au niveau du compte, de l'entreprise ou de l'unité commerciale.
            34 Missing Message File Name Le nom de fichier du message de l’abonné SMTP est manquant.
            35 Invalid EmailAddressID L’EmailAddressID pour l'abonné qui prend en charge la confidentialité des données est manquant ou non valide.
            36 Invalid Business Unit L'abonné n'est pas membre de l'unité commerciale d’entreprise et est exclu par le filtre de l'unité commerciale.
            37 Suppression de la transaction mise en file d’attente La transaction mise en file d'attente du message est supprimée.
            38 Invalid SalesforceID SalesforceID pour la clé d’abonné non valide. N’utilisez pas de valeurs SFID sensibles à la casse, car les SalesforceID ne sont pas sensibles à la casse.
            39 Suppression de la file d’attente des abonnés Les abonnés en file d'attente non envoyés sont effacés de la file d'attente.
            40 Subscriber Deleted L'abonné ou le contact est supprimé et ne peut pas être ajouté à Engagement.
            41 Duplicate Subscriber L’abonné est un doublon d'un envoi récent.
            42 Restricted For Processing L'abonné ou le contact est restreint pour le traitement.
            43 Subscriber Request Expired La demande d'envoi déclenché à l'abonné ou au contact a expiré.
            44 Pays non provisionné Le numéro de téléphone mobile de l’abonné a un code pays non provisionné.
            45 Numéro de téléphone mobile non valide Le numéro de téléphone mobile de l’abonné n'est pas valide.
            46 Échec de rendu du message Le message de l’abonné ne s’est pas affiché correctement.
            47 Adresse introuvable L’adresse mobile de l’abonné est introuvable.
            48 Échec de l'envoi Le message n’a pas été envoyé à l’abonné.
            49 Message expiré Le message a expiré et ne peut pas être envoyé pour le moment.
            50 Données d’heure d'envoi non valides La demande a des données d’heure d'envoi non valides et ne peut pas être envoyée.
            51 Message trop long Le message est trop long et ne peut pas être envoyé.
            52 Message trop court Le message est trop court et ne peut pas être envoyé.
            53 Caractère non valide pour le codage Le message contient des caractères non valides pour le codage spécifié.
            54 Erreur de validation Il y a une erreur de validation lors de l’évaluation du message.
            55 Boucle de rétroaction Le message est configuré de telle façon qu'il peut entraîner une boucle d’envoi de rétroaction et ne sera pas envoyé.
            56 Échec de la résolution du jeton La demande de résolution d'un jeton sur une adresse de destination a échoué.
            57 Échec du décryptage La tentative de décryptage d'un champ a échoué.
            100 Error Une erreur s'est produite lors de la création de l’e-mail pour l'abonné.
            101 Failure L'envoi de l’e-mail à l'abonné a échoué.
            102 Excluded Exclu(e) par le filtre d'heure d'envoi.
            103 Message Build Error Une erreur s'est produite lors de la création du message de l'abonné.
            104 Recursive Script Error Un script soumis contient une référence autonome qui peut entraîner une récursion infinie.
            105 Invalid Send Time Data Error XML de données d’heure d’envoi non valide.
            106 Missing Send Data Extension Source Row Error Ligne source manquante pour l'abonné dans la source d’envoi de l’extension de données.
            107 Missing Subscriber Data Error Ligne source members_ manquante.
            108 Missing List Subscriber Data Error Ligne source tblListSub manquante.
            109 Missing Subscriber Key Error Clé d'abonné manquante.
            110 Invalid Email Address Error Adresse e-mail de l’abonné non valide.
            111 Script RaiseError L'abonné est exclu par un appel à la fonction RaiseError.
            112 Empty HTTPGet Return Error Une requête HTTPGet pour l'abonné a renvoyé un résultat vide.
            113 Empty HTTPGet Function Return Error Une requête de fonction HTTPGet pour l'abonné a renvoyé un résultat vide.
            114 Missing SFID Error ID Salesforce de l'abonné manquant.
            115 Missing SF Data Error Données Salesforce de l’abonné manquantes.
            116 Missing SF Subscriber Data Error Ligne SF Subscriber de l’abonné manquante.
            117 Could Not Resolve Secure Email Token Le compte est configuré pour des adresses e-mails sécurisées, mais le jeton d’adresse e-mail sécurisée de l’abonné n’a pas été résolu.
            118 Global Unsub L'adresse e-mail figure dans la liste Global Unsub.
            119 Partner Unsub L'adresse e-mail figure dans la liste Partner Unsub.
            120 List Detective Exclusion L'adresse e-mail a été exclue par List Detective.
            121 Processed By Paired Member La tâche alternative dans la paire de tâches hautement disponible a traité l'abonné.
            122 SMTP File Not Found Impossible de trouver le fichier contenant le message SMTP de l’abonné.
            123 SMTP File IO Error Impossible de lire le fichier contenant le message SMTP de l’abonné.
            124 SMTP File Format Error Format non valide pour le fichier contenant le message SMTP de l’abonné. Utilisez un format valide.
            125 Decryption Failed Impossible de décrypter un champ crypté sur l'extension de données expédiable.
            126 Message Volume Limit Exceeded Limite du volume d'e-mails du compte dépassée. Impossible de traiter l’abonné.
            127 Empty Subject L'objet de l’e-mail résolu pour l’abonné est vide.
            128 Resolved Email Body Too Short Le corps de l’e-mail résolu pour l’abonné est trop court.
            129 Phone Number Validation Failed Échec de la validation du numéro de téléphone au moment de l'envoi.
            130 Payload Exceeds Maximum La charge de travail est trop volumineuse.
            131 Link Data Exceeds Maximum Size Les données de liens d'abonné de la tâche compressée sont trop volumineuses. La capacité de stockage de la base de données de liens est 256 000.
            132 Invalid CC Email Address Error L’adresse e-mail Cc résolue de l’abonné n’est pas valide.
            133 Invalid BCC Email Address Error L’adresse e-mail Cci résolue de l’abonné n’est pas valide.
            134 Subscriber Deleted Impossible d'envoyer car l’abonné ou le contact est en cours de traitement pour suppression.
            135 Restricted For Processing Impossible d'envoyer car l'abonné ou le contact est restreint pour le traitement.
            136 Subscriber Key Mismatch La clé d'abonné ou la clé de contact ne correspond pas à la clé d'abonné de l'extension de données d'envoi.
            137 Subscriber ID Mismatch L'ID d'abonné ou l’ID de contact ne correspond pas à l'ID d'abonné de l'extension de données d'envoi.
            138 Exceeded Expiration Policy

            La demande d'envoi déclenché expiré à l'abonné ou au contact 72 heures après l'écriture de la demande dans la file d'attente d'envoi déclenchée.
            139 Timedout In Queue La demande d'envoi déclenché à l'abonné ou au contact a expiré pendant la mise en file d'attente.
            140 Unverified From Email Address Adresse email de l'expéditeur non vérifiée.
            141 V2 Triggered Send Deleted From Queue L'abonné a été supprimé par le processus interne CLEAR_TS_QUEUE.
            1000 Unsubscribed List L'abonné a été exclu de l'envoi car il est désabonné de la liste.
            1010 Unsubscribed Master L'abonné a été exclu de l'envoi car il est désabonné de la liste Tous les abonnés du client.
            1020 Unsubscribed Global Abonné exclu de l'envoi, car il est globalement désabonné de Marketing Cloud Engagement.
            1030 Held L'abonné a été exclu de l'envoi car il a un statut Détenu.
            1040 Deleted L'abonné a été exclu de l'envoi car il est supprimé.
             
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