Email Studio

O Email Studio permite criar e enviar emails personalizados, de boletins noticiosos básicos às campanhas mais complexas. Entregue mensagens promocionais, de transação e acionadas. Rastreie e otimize para melhorar o desempenho.

• Introdução ao Email Studio
  Bem-vindo ao Email Studio! Que bom ver você aqui. Integrar-se ao Email Studio pode ser intimidante, até mesmo para os Trailblazers mais experientes. Este guia ajuda você a navegar pelo processo de configuração e garantir que não perca nada.
• Gerenciamento de pastas no Email Studio
  As pastas são uma ótima maneira de manter sua conta organizada. Localize e acesse facilmente o que você precisa no Email Studio para Engajamento do Marketing Cloud. Comece a criar pastas para organizar suas listas, extensões de dados, emails, modelos e conteúdo.
• Administrador do Email Studio
  Use o administrador do Email Studio para realizar ações no Email Studio.
• Reconciliação transacional para envios de email
  A Reconciliação transacional ajuda a verificar o status final de cada email transacional enviado. Ele fornece detalhes de distribuição claros para que você possa confirmar se uma mensagem urgente foi entregue ou falhou na janela definida. Quando você habilita a Reconciliação transacional, o Marketing Cloud Engagement registra cada mensagem como Enviada, Não enviada ou Expirada, fornecendo relatórios precisos sem comparações manuais.
• Conteúdo
  Para criar conteúdo para seus emails e enviá-los, use as ferramentas de criação de conteúdo do Email Studio. Crie blocos de conteúdo reutilizáveis, incluindo texto, HTML, imagens, botões, conteúdo dinâmico e Teste A/B, para garantir que as mensagens relevantes sempre cheguem às pessoas certas.
• Assinantes
  Um assinante é uma pessoa que optou por receber comunicações da sua organização. Você deve ter um endereço de email válido para cada assinante que recebe emails. Para cada assinante que recebe mensagens SMS, você deve ter um número de telefone válido. Você pode rastrear informações adicionais sobre assinantes usando atributos de preferência e perfil. Use a chave de assinante para identificar seus assinantes no Marketing Cloud Engagement. Crie listas ou extensões de dados para armazenar seus assinantes. Armazene informações de assinantes de email em listas ou extensões de dados e informações de assinantes de SMS somente em extensões de dados. Para segmentar os assinantes, crie quantas listas e extensões de dados forem necessárias. Você preenche as informações nas listas e extensões de dados quando adiciona ou importa assinantes.
• List Detective
  O List Detective é uma ferramenta que mantém informações sobre endereços de email e domínios que podem causar problemas de capacidade de entrega para seus envios de email. Isso inclui endereços de email que são armadilhas de spam conhecidas (endereços inativos usados por domínios para identificar quem envia spams) e domínios que não fornecem mais serviços de email.
• Emails de boas-vindas do Email Studio
  Os emails de boas-vindas são os emails mais abertos entre os assinantes e geralmente a primeira impressão do marketing por email de sua empresa. Envie um email de boas-vindas do Email Studio quando um assinante for adicionado ou ingressar em uma lista. O recurso Email de boas-vindas não oferece suporte a importações, assinantes criados manualmente, Smart Capture ou API.
• Lista do Email Studio vs. extensão de dados do Email Studio
  Saiba quando usar uma lista versus uma extensão de dados no Email Studio.
• Interações
  Interações do Email Studio contêm as comunicações e os processos de dados que desenvolvem e apoiam seu relacionamento com os clientes.
• Teste A/B no Email Studio
  O Teste A/B é um método de teste de mercado em que você envia duas versões de sua comunicação do Email Studio a dois públicos de teste da sua lista de assinantes. Rastreie qual versão recebe a maior taxa de abertura única ou a maior taxa de cliques e envie essa versão para todos os assinantes restantes.
• Rastreamento no Email Studio
  O rastreamento é uma coleção agregada de dados que permite visualizar elementos relevantes, como aberturas de email, cliques, mensagens não entregáveis e outras métricas online. Você também pode capturar o número de emails encaminhados e o número de novos assinantes gerados por cada encaminhamento. Você pode criar uma lista de assinantes usando dados de rastreamento para monitorar o desempenho dos assinantes e da lista. O Marketing Cloud armazena seus dados de rastreamento durante todo o período de vigência do seu contrato.
• Parceiros de capacidade de entrega do AppExchange
  O Marketing Cloud Engagement oferece recursos de capacidade de entrega padrão e acesso a uma rede de parceiros com ferramentas avançadas de capacidade de entrega cujos produtos podem ser comprados através do AppExchange. Os parceiros de capacidade de entrega do AppExchange desenvolveram produtos e recursos que atendem a várias necessidades de capacidade de entrega.
• Listas de seed do parceiro
  Com o recurso Listas de seed de parceiros, você pode ver os resultados da caixa de Inbox nos aplicativos Parceiro do AppExchange.
• Recursos do Email Studio
  Visualize a documentação do recurso para o Email Studio e o Marketing Cloud Engagement.
• Administrador da conta do revendedor
  Como administrador do Revendedor, você controla a configuração de suas contas de cliente e de demonstração. Use a seção Administrador para configurar e gerenciar os usuários de sua conta de administrador de revendedor e os usuários iniciais das contas de seus clientes no Email Studio.
• Itens compartilhados do Enterprise 2.0
  Um item compartilhado é um email, um modelo, um portfólio, uma extensão de dados ou uma área de conteúdo em que você controla o acesso. Os usuários de fora da unidade de negócios podem acessar o item compartilhado com as configurações de função e permissão adequadas. Por exemplo, um usuário com permissões de apenas visualização pode visualizar, mas não alterar um item compartilhado.