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Escenario de la función Gestión de emails de respuesta de Enterprise
En este escenario, Northern Trail Outfitters utiliza las reglas de Gestión de emails de respuesta de Enterprise para gestionar sus emails entrantes en Email Studio. La aplicación detecta automáticamente las respuestas de fuera de la oficina, las devoluciones y las respuestas automáticas para, a continuación, eliminarlas. Gestión de emails de respuesta de Enterprise también elimina las solicitudes de cancelación de suscripción después de cancelar la suscripción de cada suscriptor automáticamente. Este ajuste ayuda a Northern Trail Outfitters a cumplir las solicitudes de cancelación de suscripción en un intervalo de tiempo concreto. Northern Trail Outfitters configura Gestión de correo de respuestas de empresa en Marketing Cloud Engagement de modo que las respuestas que no se filtran se responden con mensajes personalizados de respuesta automática.
En este ejemplo, las cadenas de personalización y AMPscript se utilizan para personalizar cada uno de los emails. La cadena de personalización AMPscript %%firstname%% se reemplazó automáticamente por el nombre "John".
John, gracias por su respuesta del 14 de abril. Recibimos sus preguntas y le responderemos lo antes posible.
Mientras espera, agregamos 50 puntos de compra a su cuenta, por lo que quizás desee pasar por
Northern Trail Outfitters WXY Avenue Memphis, TN 37501
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Gracias.
Henry Roof Manager,
Departamento de Marketing
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