Cabeçalhos e rodapés em mensagens de email

O Marketing Cloud Engagement pode adicionar automaticamente texto e imagens ao início e ao fim de suas mensagens de email para garantir a conformidade com as normas CAN-SPAM. Você pode definir essas informações no Email Studio como parte da classificação de envio, ou pode personalizar a forma como esses cabeçalhos e rodapés aparecerão no nível de conta.

Selecione se as mensagens de email enviadas dessa conta incluirão sua escolha de cabeçalho e rodapé:

• Cabeçalho e rodapé padrão do sistema
• Cabeçalho e rodapé personalizados especificamente para essa conta
• Nenhum cabeçalho ou rodapé

Novos clientes com contas de identidade visual personalizada usam cabeçalhos e rodapés personalizados sem informação padrão do sistema. Os clientes atuais podem entrar em contato com seu gerente de relacionamento para configurar o cabeçalho e o rodapé.

Todos os emails devem incluir essas informações, conforme representadas pelas sequências de caracteres de personalização.

Elemento	Sequência de caracteres de personalização
Um link para qualquer centro de perfil disponível	%%profile_center_url%%
Um link para qualquer serviço de cancelamento de assinatura disponível	%%unsub_center_url%%
O nome da sua empresa	%%Member_Busname%%
O endereço físico da rua da sua empresa	%%Member_Addr%%
A cidade em que sua empresa está localizada	%%Member_City%%
O estado em que sua empresa está localizada	%%Member_State%%
O código postal da sua empresa	%%Member_PostalCode%%
O país em que sua empresa está localizada	%%Member_Country%%

Os cabeçalhos e rodapés padrão já incluem essas informações, e você também pode adicionar essas informações a qualquer cabeçalho personalizado que escolha criar. Você deve adicionar manualmente essas informações exclusivamente a mensagens de email apenas de texto.

Você pode configurar sua conta para ignorar essa validação. Em Configuração, acesse Recursos opcionais de email e desmarque Verificação de link de cancelamento de inscrição, Verificação de endereço físico e Verificação de link de perfil. Você continua sendo responsável por incluir todas as informações legalmente obrigatórias em suas mensagens de email. Você também pode usar sequências de caracteres de personalização em seus cabeçalhos, se necessário.

Se você estiver usando o Marketing Cloud Connect versão 2, não poderá usar a marca de personalização %%subscription_center_url%%.

O uso de uma versão personalizada de cabeçalho ou rodapé substitui as preferências de localidade dos cabeçalhos e rodapés padrão.

Para contas que usam integrações, como o Microsoft Dynamics CRM, o cabeçalho e os rodapés são revertidos para os padrões do sistema quando a integração é removida ou atualizada. Se você planeja atualizar, atualizar ou remover uma integração, copie o cabeçalho e o código do rodapé para substituir mais tarde.

• Personalizar cabeçalho e código de rodapé
  Personalize o cabeçalho e o código de rodapé a serem usados nos emails criados com o Email Studio.