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iOS Universal Links
Mit der Funktion für universelle iOS-Links können Links in Email Studio-Nachrichten direkt in zuvor installierten Apps auf iOS-Geräten geöffnet werden. Dieser Vorgang wird auch als Deep-Linking in eine App bezeichnet. Standardmäßig werden in eine E-Mail eingebettete Links in einem Browserfenster geöffnet. Nach dem Implementieren dieser Funktion können Sie die App und den Speicherort zum Öffnen auf iOS-Geräten angeben.
Implementieren Sie zum Verwenden von universellen iOS-Links ein Absenderauthentifizierungspaket (Sender Authentication Package, SAP) mit einem SSL-Zertifikat für die Klickdomäne in Ihrem Account und ändern Sie Ihre iOS-Anwendung so, dass sie die Links akzeptiert, die den richtigen Speicherort öffnen, und Klicks verfolgt werden.
Wenn Sie einen Drittanbieter für Deep-Linking verwenden, müssen Sie möglicherweise Ihren eigenen DNS hosten, um DNS-Datensätze für die Drittanbieter-Integration zu implementieren. Einzelheiten finden Sie in der Integrationsdokumentation Ihres Deep-Link-Anbieters. Wählen Sie bei einem neuen Absenderauthentifizierungspaket-Setup die Option des sich selbst hostenden DNS aus. Übernehmen Sie bei einem vorhandenen SAP-Setup mit einer delegierten Domäne oder Unterdomäne das Hosting des DNS für diese Domäne. Wenn Marketing Cloud Engagement die Domäne erworben hat, übernehmen Sie die Inhaberschaft der Domäne und hosten Sie dann den DNS. Wenn Sie diesen Prozess initiieren möchten, erstellen Sie einen Kundenvorgang beim Support, um Folgendes anzufordern:
- Übertragung der Domäneninhaberschaft und Zonendatei zum Hosten des DNS: Fordern Sie einen Autorisierungscode für die Übertragung der Domäne an Ihre Registrierstelle und das Generieren einer Zonendatei mit den vorhandenen DNS-Datensätzen, die Sie implementieren müssen, an.
- Nur Hosten des DNS: Fordern Sie eine Kopie der Zonendatei an, die mit allen DNS-Datensätzen generiert wurde, die Sie implementieren müssen.
DNS kann nicht für universelle iOS-Linking- oder Deep Linking-Lösungen von Drittanbietern konfiguriert werden. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Domäne delegiert ist oder Engagement gehört, wenden Sie sich an den Salesforce-Kundensupport.
Workflow
Eine iOS-App, die so entwickelt wurde, dass die Funktion für universelle iOS-Links verwendet werden kann, nimmt eine Zwischenspeicherung einer Verknüpfungsdatei vor, die Links mit Umleitungen zu bestimmten Apps enthält. Nachdem ein Empfänger auf einen Link in einer E-Mail geklickt hat, kontaktiert die iOS-E-Mail-App den angegebenen Klickserver, der die E-Mail-App in Abhängigkeit von dem von Ihnen angegebenen Speicherort anweist, ein Browserfenster oder einen iOS-App-Speicherort zu öffnen. Andere iOS-basierte E-Mail-Apps führen je nach Konfiguration andere Verhaltensweisen aus. Die Gmail-App öffnet Links unabhängig von den Einstellungen beispielsweise zuerst in einer Gmail-basierten Ansicht. Gmail bietet dann eine Option "Im Browser öffnen" an.
In diesem Beispiel wird für einen Benutzer ein Beispiellink mit der Klickdomäne "click.example.com" in einer E-Mail angezeigt:
https://click.example.com/qs=hxdwbvpwueDMUFuWaNEhguEVdMLWCPTsutky0fdCWenn ein Empfänger auf diesen Link klickt, übergibt iOS Ihrer App ein NSUserActivity-Objekt mit der Eigenschaft "webpageURL", die den richtigen URL enthält. Die App kommuniziert mit dem Klickserver über eine HTTP GET-Anforderung, um die entsprechende 302-URL-Umleitung zum Öffnen eines Browserfensters oder App-URLs abzurufen.
- Verwenden von universellen iOS-Links in Email Studio
Die Funktion für universelle iOS-Links konfiguriert, ob Links in Ihren Email Studio-Nachrichten in einer zuvor installierten iOS-Anwendung oder in einem Browser geöffnet werden.
