Direcciones IP para la inclusión en listas de admisión en Marketing Cloud Engagement

Nota Esta información está sujeta a cambios. Le recomendamos comprobar esta lista trimestralmente para nuevos intervalos de IP.

Agregue estas direcciones a sus listas de admisión basándose en la instancia de su cuenta de Marketing Cloud Engagement. Para determinar si su cuenta utiliza una IP dedicada, haga contacto con el Servicio de atención al cliente de Salesforce. Para obtener información acerca de la incorporación de direcciones IP exclusivas a su cuenta, póngase en contacto con su ejecutivo de cuenta de Salesforce.

Dominios obligatorios

Si tiene políticas que solo permiten dominios de Marketing Cloud Engagement, incluya estos dominios de modo que reciba todo el contenido de Marketing Cloud Engagement.

Todas las instancias para usuarios de extremos específicos de arrendatario

Todos los usuarios pueden agregar estas direcciones IP a listas de admisión independientemente de la instancia de Marketing Cloud Engagement en la que esté alojado su arrendatario. Estas direcciones IP permiten el tráfico para extremos de implicación específicos del arrendatario asignados a su arrendatario. No tiene que cambiar ninguna dirección IP incluida en la lista de admisión anterior.

Direcciones IP para llamadas a la API de autenticación

• 198.245.89.215
• 198.245.89.230
• 68.232.201.176
• 13.111.7.83
• 13.111.95.26
• 13.111.18.57
• 68.232.201.185
• 198.245.89.238
• 198.245.89.240
• 13.111.7.92
• 13.111.95.45
• 13.111.95.47
• 13.111.18.82
• 13.111.67.58
• 13.110.204.28
• 96.43.154.30
• 161.71.33.239
• 159.92.152.26

Direcciones IP para llamadas a la API de REST

• 198.245.89.216
• 198.245.89.231
• 161.71.33.240
• 68.232.201.177
• 13.111.7.84
• 13.111.95.27
• 13.111.18.58
• 68.232.201.186
• 198.245.89.239
• 13.111.7.93
• 13.111.95.46
• 13.111.95.48
• 13.111.18.83
• 13.111.67.59
• 13.110.204.29
• 96.43.154.31
• 159.92.152.27

Direcciones IP para llamadas a la API de SOAP

• 68.232.201.179
• 198.245.89.218
• 198.245.89.233
• 161.71.33.234
• 13.111.7.86
• 13.111.95.29
• 13.111.18.60
• 13.111.67.53
• 13.110.204.43
• 96.43.154.35
• 161.71.33.234
• 159.92.152.41

Direcciones IP para integraciones FTP

• 68.232.201.173
• 198.245.89.212
• 198.245.89.227
• 159.92.152.23
• 161.71.33.231
• 13.111.7.80
• 13.111.95.23
• 13.111.18.54
• 13.111.67.50
• 13.110.204.24
• 96.43.154.27

Direcciones IP para integraciones de dispositivo

• 68.232.201.178
• 198.245.89.217
• 198.245.89.232
• 13.111.7.85
• 13.111.95.28
• 13.111.18.59

Direcciones IP para integraciones de WhatsApp

• 54.155.83.128
• 54.78.194.39
• 54.76.19.159

Direcciones IP específicas de instancia

Las cuentas de Marketing Cloud Engagement utilizan un conjunto de direcciones IP que varían dependiendo del volumen de envío de forma predeterminada. Puede configurar una cuenta de Implicación para utilizar una dirección IP exclusiva, a menudo con dominios privados. Si su cuenta utiliza una dirección IP exclusiva, agréguela a su lista de admisión. De lo contrario, incluya estas direcciones en la lista de admisión basándose en la instancia de su cuenta de implicación. Para determinar si su cuenta utiliza una dirección IP exclusiva, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Salesforce. Para obtener información acerca de la incorporación de direcciones IP exclusivas, póngase en contacto con su ejecutivo de cuenta.

Nota Todos los arrendatarios de EMEA utilizan la instancia S50. Todos los datos para esos arrendatarios utilizando únicamente servidores basados en EMEA.

S1 (AMER)

• 207.67.38.30
• 207.67.38.42
• 207.250.68.26
• 207.67.38.26–27
• 207.67.38.29
• 66.231.83.109
• 66.231.85.170
• 66.231.85.201
• 66.231.93.184
• 66.231.92.253
• 136.147.181.105–110
• 13.111.30.229–232
• 13.111.39.251–253
• 206.246.157.1
• 68.232.203.24–31
• 13.111.250.0–15
• 198.245.82.66-68

S4 (AMER)

• 68.232.199.1
• 68.232.192.104–106
• 68.232.192.153
• 68.232.193.193
• 68.232.192.196
• 68.232.192.198
• 198.245.88.98
• 199.122.127.251
• 13.111.11.213–316
• 136.147.137.252–254
• 66.231.94.250
• 199.122.126.144–151
• 13.111.251.0–15
• 68.232.202.41-42

S6 (AMER)

• 68.232.200.1
• 68.232.200.2
• 68.232.200.250
• 68.232.200.3
• 207.67.38.42
• 198.245.87.251
• 13.111.27.193–196
• 13.111.27.239–241
• 68.232.203.57
• 68.232.203.17–22
• 13.111.250.16–31
• 198.245.82.66-68

S7 (AMER)

• 136.147.131.11–18
• 13.111.28.188–192
• 13.111.24.210–214
• 13.111.29.241–244
• 13.111.65.250–252
• 136.147.128.1–14
• 13.111.82.0–31
• 136.147.129.210

S10 (AMER)

• 13.111.19.65–78
• 13.111.19.82–83
• 13.111.19.212–215
• 13.111.112.246–248
• 13.111.17.4–14
• 13.111.17.49
• 13.111.17.34–38

S11 (AMER)

• 13.111.105.65–79
• 13.111.156.145–149
• 13.111.66.0–13

S12 (AMER)

• 13.110.208.0/24
• 13.110.210.190–197
• 13.110.209.10–15
• 13.110.211.206–213
• 13.110.209.7–8
• 13.110.230.96–105
• 13.110.234.222–231
• 13.110.208.5–15

S13 (AMER)

• 128.245.242.1–15
• 128.245.248.210–229
• 96.43.155.5–15

S50 (EMEA)

• 161.71.34.65–79
• 161.71.67.172–179
• 161.71.69.112
• 161.71.66.27
• 161.71.65.176
• 161.71.32.5–15

S51 (EMEA)

• 159.92.156.5–15
• 159.92.157.1–15

Reportes de Intelligence para Engagement

Utilice estos dominios y direcciones IP para la inclusión de informes de Marketing Cloud Intelligence.

Dominios obligatorios

• *.datorama.com
• *.datorama-res.com
• db.onlinewebfonts.com
• data.pendo.io

Direcciones IP

• 54.163.226.11 (EE.UU.)
• 54.83.10.143 (US)
• 54.227.219.146 (US)
• 35.157.8.65 (EU)
• 54.93.174.35 (EU)

Emails de validación de identidad y notificaciones

Direcciones IP para autenticación multifactor (MFA)

Para permitir las comunicaciones de verificación de MFA para su inquilino, coloque estas direcciones en su lista de intercambio de correo permitido, independientemente de la instancia.

• 13.111.157.253
• 13.111.171.210–211

Direcciones IP del Servicio de asistencia global

Para recibir correos electrónicos del Servicio de atención al cliente de Salesforce, agregue estas direcciones IP a su lista de admisión de intercambio de correo.

• 96.43.144.64–65
• 96.43.148.64–65
• 182.50.78.64–79
• 204.14.232.64–79
• 204.14.234.64–79

Emails estándar de notificación de la función de Gestión de emails de respuesta

Las cuentas que utilizan parámetros de RMM personalizados con un perfil de remitente utilizando el parámetro de envío desencadenado por reenvío no necesitan incluir estas direcciones IP en la lista de admisión.

Otras direcciones IP para integraciones y para el acceso externo

Agregue estas direcciones IP a sus listas de admisión solo si cumple uno de estos criterios.

• Utiliza software o aplicaciones que se integran con Marketing Cloud Engagement.
• Necesita acceso externo desde nuestra aplicación para realizar llamadas remotas a recursos del cliente.
• Puede realizar transferencias de archivos remotas, extraer listas de correo electrónico o obtener contenido web de forma remota.

S1

Para webservice.exacttarget.com como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 66.231.91.118
• 68.232.201.179

Para el servicio rest.s1.exacttarget.com como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 66.231.91.244

Para Enterprise 2.0 y conector de nube como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 66.231.91.251

Para la función FTP mejorada como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 66.231.91.46

Para webservice-auth.exacttarget.com como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 66.231.91.216

Para comunicación saliente, como envío tokenizado, FTP, POST HTTP y GET HTTP, como parte de Marketing Cloud Engagement. Para importar y exportar archivos a ubicaciones de archivos externas, como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Azure Blob Storage, Google Cloud Storage o un sitio SFTP externo.

• 13.111.250.0–15

S4 (incluida producción)

Para webservice.s4.exacttarget.com como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 66.231.94.116
• 198.245.89.218

Para el servicio rest.s4.exacttarget.com como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 66.231.94.227

Para Enterprise 2.0 como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 66.231.94.247
• 68.232.204.9

Para la función FTP mejorada como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 66.231.94.106

Para la integración de Marketing Cloud Engagement para Microsoft Dynamics CRM.

Nota La integración de Microsoft Dynamics CRM se retiró en octubre de 2021. Consulte Retirada de Marketing Cloud MSCRM.

• 13.111.250.1–14
• 66.231.94.190
• 206.246.157.1
• 206.246.157.6

Para comunicación saliente, como envío tokenizado, FTP, POST HTTP y GET HTTP, como parte de Marketing Cloud Engagement. Para importar y exportar archivos a ubicaciones de archivos externas, como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Azure Blob Storage, Google Cloud Storage o un sitio SFTP externo.

• 66.231.94.1–254

S6

Para webservice.s6.exacttarget.com como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 68.232.203.67
• 13.111.7.86

Para Enterprise 2.0 como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 68.232.203.56–63
• 68.232.202.16–23
• 68.232.203.87

Para la autenticación de servicios web como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 68.232.203.88

Para comunicación saliente, como envío tokenizado, FTP, POST HTTP y GET HTTP, como parte de Marketing Cloud Engagement. Para importar y exportar archivos a ubicaciones de archivos externas, como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Azure Blob Storage, Google Cloud Storage o un sitio SFTP externo.

• 68.232.203.1–254

S7

Para webservice.s7.exacttarget.com como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 136.147.129.33
• 13.111.95.29

Extremo de API de servicio web asíncrono

• 136.147.129.33

Extremo de API de servicio web de Salesforce Marketing Cloud Engagement Connector

• 136.147.129.15
• 136,147,129.69

Extremo de integración de Salesforce

• 136.147.129.15

Para la función FTP mejorada como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 136.147.129.16

Para comunicación saliente, como envío tokenizado, FTP, POST HTTP y GET HTTP, como parte de Marketing Cloud Engagement. Para importar y exportar archivos a ubicaciones de archivos externas, como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Azure Blob Storage, Google Cloud Storage o un sitio SFTP externo.

• 136.147.128.1–254

S10

Para webservice.s10.exacttarget.com como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 13.111.18.33
• 13.111.18.60

Para la función FTP mejorada como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 13.111.18.54

Para comunicación saliente, como envío tokenizado, FTP, POST HTTP y GET HTTP, como parte de Marketing Cloud Engagement. Para importar y exportar archivos a ubicaciones de archivos externas, como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Azure Blob Storage, Google Cloud Storage o un sitio SFTP externo.

• 13.111.17.4–14

S11

Para SOAP como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 13.111.67.53

Para el servicio REST como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 13.111.67.59

Para la función FTP mejorada como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 13.111.67.50

Para comunicación saliente, como envío tokenizado, FTP, POST HTTP y GET HTTP, como parte de Marketing Cloud Engagement. Para importar y exportar archivos a ubicaciones de archivos externas, como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Azure Blob Storage, Google Cloud Storage o un sitio SFTP externo.

• 13.111.66.0–254

S12

Para SOAP como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 13.110.204.43

Para el servicio REST como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 13.110.204.29

Para la función FTP mejorada como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 13.110.204.24

Para comunicación saliente, como envío tokenizado, FTP, POST HTTP y GET HTTP, como parte de Marketing Cloud Engagement. Para importar y exportar archivos a ubicaciones de archivos externas, como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Azure Blob Storage, Google Cloud Storage o un sitio SFTP externo.

• 13.110.208.5–15

S13

Para SOAP como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 96.43.154.35

Para el servicio REST como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 96.43.154.31

Para la función FTP mejorada como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 96.43.154.27

Para comunicación saliente, como envío tokenizado, transferencia de archivos FTP, POST HTTP y GET HTTP, como parte de Marketing Cloud Engagement. Para importar y exportar archivos a ubicaciones de archivos externos como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Azure Blob Storage, Google Cloud Storage o un sitio SFTP externo.

• 96.43.155.5–15

S50

Para SOAP como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 161.71.33.234

Para la API de REST como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 161.71.33.240

Para Enterprise 2.0 y conector de nube como parte de Marketing Cloud Engagement.

• No aplicable

Para la función FTP mejorada como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 161.71.33.231

Para la autenticación de servicios web como parte de Marketing Cloud Engagement.

• No aplicable

Para comunicación saliente, como envío tokenizado, transferencia de archivos FTP, POST HTTP y GET HTTP, como parte de Marketing Cloud Engagement. Para importar y exportar archivos a ubicaciones de archivos externos como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Azure Blob Storage, Google Cloud Storage o un sitio SFTP externo.

• 161.71.32.1–254

S51

Para SOAP como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 159.92.152.41

Para el servicio REST como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 159.92.152.27

Para la función FTP mejorada como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 159.92.152.23

Para comunicación saliente, como envío tokenizado, transferencia de archivos FTP, POST HTTP y GET HTTP, como parte de Marketing Cloud Engagement.

• 159.92.156.5–15

Para comunicación saliente, como envío tokenizado, transferencia de archivos FTP, POST HTTP y GET HTTP, como parte de Marketing Cloud Engagement. Para importar y exportar archivos a ubicaciones de archivos externos como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Azure Blob Storage, Google Cloud Storage o un sitio SFTP externo.

• 159.92.156.5–15

S401

Para todas las comunicaciones salientes en India, incluya en la lista de admisión estos intervalos de IP.

• 3.7.40.253/32
• 13.127.242.165/32
• 3.111.207.196/32
• 3.111.177.240/32
• 15.207.95.104/32
• 3.111.174.240/32

S402

Para todas las comunicaciones salientes en Australia, incluya estos rangos IP en la lista de permitidos.

• 54.79.20.115/32
• 13.55.24.233/32
• 3.104.164.223/32
• 54.153.167.131/32
• 52.62.69.59/32
• 13.210.250.4/32

S403

Para todas las comunicaciones salientes en Japón, incluya estos rangos IP en la lista de permitidos.

• 3.112.77.80/32
• 52.195.136.189/32
• 52.198.202.177/32
• 18.177.247.76/32
• 13.114.183.4/32
• 52.68.235.128/32

S406

Para todas las comunicaciones salientes en Canadá, incluya en la lista de admisión estos intervalos de IP.

• 3.98.81.76/32
• 15.157.1.169/32
• 15.156.37.35/32
• 15.156.103.154/32
• 15.222.105.40/32
• 52.60.213.237/32

Personalización de Marketing Cloud Engagement (anteriormente Interaction Studio, anteriormente Evergage)

Todas las regiones requieren que incluya 52.44.37.68 en la lista de elementos permitidos. Agregue también a esa lista la dirección específica de su región.

AMER

US-1

• 52.44.37.68
• 50.17.91.227
• 3,226,128,100

US-4

• 34.213.58.227
• 35.84.96.111
• 52.39.7.247

US-5

• 3.135.96.57
• 18.118.67.65
• 3.140.55.33

US-6

• 50.16.30.195
• 34,235,184,186
• 3,230,198,141

US-7

• 35.161.65.240
• 44.241.46.26
• 54,189,170.51

UE

Alemania-2

• 35.157.44.84
• 3.64.243.252
• 18.197.87.55

APAC

Australia-3:

• 13,238,166,225
• 3,105,158,106
• 54,153,196,195

Direcciones IP que se adquirieron mediante SAP

Si asignó un subdominio a Marketing Cloud Engagement, por ejemplo, email.example.com, incluya en la lista de admisión la dirección IP dedicada que Marketing Cloud Engagement le asignó. Además, incluya en la lista de admisión cualquier dirección IP independiente o dirección IP proporcionada por Marketing Cloud Engagement como parte de un paquete de SAP.

Autenticación de API REST

Marketing Cloud Engagement distribuye el tráfico de API de REST autenticado utilizando el extremo auth.exacttargetapis.com entre todas las regiones. Para asegurarse de que su tráfico de API de REST continúa sin interrupciones y para el uso general de Marketing Cloud Engagement, agregue estas direcciones IP a su lista de admisión.

• 66.231.94.96
• 68.232.201.185–186
• 198.245.89.238–240
• 13.111.7.92–93
• 13.111.95.45–48
• 13.111.18.82–83

Direcciones IP elásticas para depósitos de Amazon S3

Si transfiere datos dentro o fuera de depósitos de Amazon S3, agregue estas direcciones IP a sus listas de admisión.

MJ401 (India)

• 3.111.177.240
• 15.207.95.104
• 3.111.174.240

MJ402 (Australia)

• 13.210.250.4
• 52.62.69.59
• 54.153.167.131

MJ403 (Japón)

• 52.68.235.128
• 13.114.183.4
• 18.177.247.76

MJ406 (Canada)

• 15.156.103.154/32
• 15.222.105.40/32
• 52.60.213.237/32

Direcciones IP para Data 360

Consulte Políticas de depósitos de Amazon S3 para Data 360.

Servicio de notificación de eventos

Agregue estas direcciones a su lista de elementos permitidos de escucha de eventos para los Servicios de notificaciones de eventos: