Atributos de perfil y preferencia en Email Studio

Email Studio utiliza atributo de preferencia y de perfil para almacenar información acerca de los suscriptores. El atributo de perfil contiene información para caracterizar el perfil de un suscriptor. Por ejemplo, se le solicita a cada suscriptor que proporcione su fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico. De forma predeterminada, cada cuenta tiene tres atributos de perfil: Nombre completo, Email y UserDefined, que se entiende como un atributo genérico que puede utilizar según necesite. De forma predeterminada, cada cuenta recibe también un atributo de preferencia Email HTML que se establece en Sí. No es posible modificar estos atributos.

Un atributo de preferencia caracteriza la forma en la que el suscriptor prefiere recibir el email. Estos atributos se especifican como opciones "sí" o "no" a una instrucción de declaración. Por ejemplo: El suscriptor prefiere recibir el email como HTML.

Además de los caracteres alfanuméricos básicos, se pueden utilizar determinados caracteres especiales en los valores que ingrese como un valor de suscriptor para un atributo. Los caracteres especiales representados por los códigos decimales ASCII del 32 al 254 son compatibles.

Nota Dado que algunos aspectos del desempeño de la cuenta pueden verse afectados si se superan los 200 atributos de perfil, el límite de atributos de perfil es de 200. Si se aproxima a este límite, elimine los atributos existentes para evitar problemas de desempeño. Si requiere más de 200 atributos de perfil, realice los envíos con extensiones de datos, en lugar de con atributos de perfil.

Cree un atributo de preferencia o de a perfil en su cuenta para que haya espacio para que el sistema almacene los datos de suscriptor. También debe especificar si el atributo es información necesaria para cada suscriptor y si los suscriptores pueden ver y modificar sus propios atributos en el Centro de perfiles. Puede especificar atributos de perfil al importar una lista de suscriptores.

Nota Si un suscriptor utiliza el botón de reenviar en su cliente de email en lugar de la función Reenviar a un amigo para reenviar su email, el vínculo del Centro de perfiles apuntará al Centro de perfiles del suscriptor original. Por ejemplo, si Lee reenvía su email a Ali, y Ali hace clic en el vínculo del Centro de perfiles en el pie de página del email, Ali verá la información de Lee. Para proteger la privacidad de sus suscriptores, no debería incluir atributos confidenciales en el Centro de perfiles.

La importación se rellena en los atributos de preferencia y de perfil al importar suscriptores utilizando el asistente de importación de suscriptores o la actividad de importación de Automation Studio, crear un suscriptor en la interfaz de usuario, o agregar de otra forma suscriptores a su cuenta, como con el formulario de Smart Capture. El sistema procesa la información y la agrega a su cuenta en función de los parámetros que configure.

Cuando defina sus atributos, puede utilizarlos para crear grupos y contenido dinámico.

La gestión de perfiles y preferencias es una función avanzada; si no está activada, no puede ver las secciones Administración de perfiles ni Administración de preferencias en su panel de navegación, ni podrá obtener una vista previa del Centro de perfiles ni del Centro de suscripciones.

• Escenario: Atributos de perfil
  Consulte un ejemplo de configuración de atributo de cartera en Email Studio para Marketing Cloud Engagement.
• Escenario: Cuadro de diálogo Propiedades de preferencia
  Consulte este ejemplo del cuadro de diálogo de propiedades de preferencia de Email Studio en uso.
• Crear atributos de perfil y preferencia en Marketing Cloud Engagement
  Si el atributo de un suscriptor es un valor "sí" o "no", cree un atributo de preferencia en Email Studio. Si el atributo requiere un nivel de complejidad mayor, cree un atributo de perfil. Puede crear varios atributos hasta el límite especificado en el contrato de su cuenta. En las cuentas de Enterprise 2.0, cree el atributo en la cuenta de nivel superior.
• Propiedades de atributos en Marketing Cloud Engagement
  Utilice este tema como referencia al configurar atributos de suscriptor en Email Studio.
• Eliminar un atributo en Marketing Cloud Engagement
  En Email Studio, puede eliminar los atributos de suscriptor para los que ya no desea hacer un seguimiento. En las cuentas de Enterprise 2.0, elimine el atributo en la cuenta de nivel superior.
• Modificar un atributo en Marketing Cloud Engagement
  Modifique los atributos de los suscriptores en Email Studio.