Listes de publication dans Email Studio.

Prérequis

Ce document s'adresse aux utilisateurs de messagerie responsables de l'envoi et de la gestion d'e-mails et de l'envoi de SMS. Une compréhension des extensions de données et de l'API de service Web est requise pour travailler avec des listes de publication.

Listes de publication

Une liste de publication aide à gérer la réception de différentes catégories d'e-mails ou de SMS par les abonnés. Par exemple, vous envoyez des lettres d'actualité, des publicités et des alertes. Chacune correspond à une catégorie différente. Par conséquent, vous créez une liste de publication distincte pour chaque type de communication. Lorsque vous envoyez une lettre d'information, vous associez l'envoi à la liste de publication Lettre d'information pour permettre au système d'identifier le type de contenu de la publication.

Les listes de publication aident à gérer les actions de désabonnement ou de désinscription des abonnés. Des listes de publication distinctes pour chaque type de communication permettent d'honorer les demandes de désabonnement d'un type de publication sans désabonner la personne des autres publications auxquelles elle est abonnée. Si vous utilisez une seule liste de publication pour l'ensemble des communications d'un abonné et que cette personne se désabonne d'une publication, il est automatiquement désabonné de toutes les publications. De plus :

• Utilisez une liste de publication pour filtrer l'audience d'un envoi d'e-mail et garantir l'envoi de vos publications aux abonnés qui souhaitent les recevoir.
• Utilisez une liste de publication pour afficher et adhérer aux dispositions réglementaires de conformité de la loi CAN-SPAM.
• Utilisez une liste de publication pour chaque type de communication, par exemple un bulletin d'actualité, des alertes météo et des coupons
• Utilisez une liste de publication pour contrôler les personnes qui reçoivent des communications particulières d'une société. Dans Enterprise 2.0, les listes de publication peuvent être partagées entre les unités commerciales parent et enfants.