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返信を管理するための DNS ファイルの更新
SAP の設定時にセルフホストすることを決定し、返信メール管理を設定していない場合は、いつでも設定できます。IT 管理者または Web 管理者と協力して、必要な MX レコードを DNS ゾーンファイルに追加します。ドメインの委任を選択した場合、MX レコードはすでに存在します。
DNS コンソールに追加するレコードの 1 つがエンゲージメントインスタンスに基づいています。インスタンス番号はブラウザーの URL で確認できます。Engagement にログインし、ドメイン mc.s##.exacttarget.com を探します。s##番号はインスタンスです。
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DNS ゾーンファイルで、MX レコードを優先ドメインと共に追加します。
- ベースドメインを使用するには、デフォルトの @ 値をドメイン名に置き換えます。
- 返信ドメインを使用するには、ドメイン名を reply に追加して、reply.sub.domainname.ext の形式で表示されます。
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次に、MX 10とインスタンスの正しい値を追加します。
たとえば、S7 インスタンスを使用している場合は、inbound-reply.s7.exacttarget.com と入力します。
- inbound-reply.s1.exacttarget.com。
- inbound-reply.s4.exacttarget.com。
- inbound-reply.s6.exacttarget.com。
- inbound-reply.s7.exacttarget.com。
- reply.s10.exacttarget.com。
- reply.s11.exacttarget.com。
- reply.s12.exacttarget.com。
- reply.s13.exacttarget.com。
- reply.s50.exacttarget.com。
- reply.s51.exacttarget.com。
- [エンゲージメントの設定] で、[返信メール管理] を検索して選択します。
- [返信サブドメイン] 項目に、DNS ゾーンファイルに追加したドメインまたは返信ドメインを入力します。
- DNS 作業が完了したことを確認するには、[Yes] を選択し、作業を保存します。
$TTL 1H
$ORIGIN service.ursamajor.com
reply.service.ursamajor.com IN MX 10 reply.s13.exacttarget.com.
一方、Northern Trail Outfitters では、Dana はベースドメインを介して小売返信を管理することを選択しました。MX レコードは次のようになります。$TTL 1H
$ORIGIN shop.nto.com
shop.nto.com IN MX 10 inbound-reply.s4.exacttarget.com
Google ツールを使用して、既存の機能を確認することもできます。[https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/#MX/] にアクセスして、ドメインまたは返信ドメインを入力します。
