Você está aqui:
Redefinir senha de usuário
Para redefinir uma senha para o Marketing Cloud Engagement, um administrador pode redefini-la com a senha anterior do usuário.
Para redefinir a senha de um usuário, você precisa ter a senha antiga antes de começar.
- Clique em Administrador.
- Abra a pasta Configurações da conta.
- Clique em Meus usuários.
- Clique no nome de usuário do usuário.
- Clique em Alterar senha.
- Insira e confirme a senha antiga do usuário.
- Insira uma nova senha usando as diretrizes de Configurações de segurança da conta.
- Insira novamente a nova senha.
-
Selecione uma pergunta de segurança, que aparecerá após um número predeterminado de tentativas fracassadas de login.
Nota Defina o número de tentativas fracassadas no campo Máximo de logins inválidos em Configurações de segurança. - Insira a resposta para a pergunta de segurança.
- Salve as configurações.
Nota Para enviar a senha temporária ao endereço de email de notificação do usuário, selecione Enviar email de confirmação de alteração de senha em Configurações de segurança.
Consulte também:
Este artigo resolveu seu problema?
Diga-nos para podermos melhorar!
