Scenario chiave abbonato in Marketing Cloud Engagement

Rivedere uno scenario sull'utilizzo di una chiave abbonato in Email Studio.

Il programma di fidelizzazione di Northern Trail Outfitters consente ai membri di una famiglia di aderire tutti con un unico indirizzo email. L'addetto marketing responsabile del programma di fidelizzazione desidera inviare coupon di sconto a ciascun membro della famiglia in occasione del compleanno. A tale scopo utilizza l'ID della tessera fedeltà come chiave abbonato. La chiave abbonato consente ai membri della famiglia di condividere l'indirizzo email. Ogni membro della famiglia, tuttavia, ha attributi abbonato distinti. La chiave abbonato, inoltre, consente di visualizzare l'indirizzo email più volte all'interno dell'elenco dei compleanni, se più membri della famiglia festeggiano il compleanno lo stesso giorno. La famiglia Cruz aderisce al programma di fidelizzazione con lo stesso indirizzo email e le figlie, che sono gemelle, festeggiano il compleanno lo stesso giorno.

Quando l'addetto marketing aggiorna il gruppo dei compleanni il giorno del compleanno delle gemelle, il sistema raccoglie ciascuna chiave abbonato univoca con data di nascita corrispondente alla data corrente. Anche se Lisa e Jill condividono lo stesso indirizzo email, ognuna compare separatamente nel gruppo.

Quando l'email viene inviata ai membri visualizzati nell'elenco dei compleanni del programma di fidelizzazione, Lisa e Jill ricevono ciascuna un'email separata all'indirizzo condiviso della famiglia.