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Suscriptores
Un suscriptor es una persona que se suscribió para recibir comunicaciones de su organización. Debe disponer de una dirección de email válida de cada uno de los suscriptores que reciban emails. Para cada suscriptor que reciba mensajes SMS, debe tener un número de teléfono válido. Puede realizar un seguimiento de la información adicional acerca de los suscriptores utilizando atributos de perfiles y preferencias. Utilice la clave de suscriptor para identificar sus suscriptores en Marketing Cloud Engagement. Cree listas o extensiones de datos para almacenar sus suscriptores. Almacene información de suscriptores de emails en listas o extensiones de datos, y almacene la información de suscriptores de SMS únicamente en extensiones de datos. Para segmentar sus suscriptores, cree tantas litas y extensiones de datos como necesite. Rellene la información en las listas y extensiones de datos al agregar o importar suscriptores.
Hay distintas formas de agregar suscriptores:
- Utilice el Asistente de importación de suscriptores.
- Utilice la actividad de importación de Automation Studio.
- Cree un suscriptor manualmente.
- Capture la información del suscriptor mediante un formulario de Smart Capture.
Utilice grupos y filtros de datos para segmentar aún más los suscriptores. Al enviar un mensaje, seleccione la lista, la extensión de datos o los grupos para recibir el mensaje.
- Acceder a funciones mejoradas de suscriptor y segmentación
Consiga acceder a funciones mejoradas de suscriptores y segmentación en Email Studio. - Suscriptores mejorados en Email Studio
La función Email Studio tiene activada la función Suscriptores con las funciones de suscriptor mejoradas. - Anulaciones de suscripción
Obtenga información acerca de las anulaciones de suscripción en Email Studio y Marketing Cloud Engagement. - Métodos de cancelación de suscripciones
Obtenga información acerca de cómo anular la suscripción a un suscriptor en Email Studio. - Gestión de devoluciones de email en Email Studio
Obtenga información acerca de la gestión de correo de devolución en Email Studio para Marketing Cloud Engagement. - Medidas
Una medida es una unidad de comportamiento de los suscriptores definida en Email Studio. Tras crear una medición, puede incluirla como criterio en un filtro de datos para segmentar una lista de suscriptores utilizando la medición.
