Probar su configuración de gestión de emails de respuesta de Enterprise

Para confirmar que Gestión de correo de respuestas de empresa está configurada correctamente en Marketing Cloud Engagement, envíe un correo electrónico de prueba a una lista de prueba y pruebe respuestas también.

1. Cree una lista de prueba que contenga su propia dirección de email.
2. Envíe un email a su lista de prueba.
3. Abra el mensaje de email en su cliente de email.
4. Responda al mensaje ingresando una de las palabras que hace que la gestión de emails de respuesta de Enterprise identifique el mensaje para procesamiento automático.
   

   Nota Por ejemplo, si configuró la gestión de emails de respuesta de Enterprise para anular la suscripción mediante una solicitud manual, ingrese Cancelar suscripción en la línea del asunto del email.
5. Envíe el mensaje.
6. Abra su lista de suscriptores y asegúrese de que se anuló la suscripción de su dirección de email.