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トラッキングワークスペース
Email Studio は、メール送信のリアルタイムパフォーマンスを確認できるトラッキングワークスペースを提供します。ワークスペースでは、送信ジョブを一時停止、キャンセル、または削除できます。
トラッキングツールのメール送信は、デフォルトでジョブ ID を基準に並び替えられます。列見出しをクリックし、列を使用してコンテンツのリストを並び替えます。見出しをもう一度クリックすると、並び替え順が逆になります。[グリッド基本設定の設定] をクリックすると、トラッキングワークスペースの列がさらに表示されます。ワークスペースのメール送信をフィルタリングするには、[表示:] をクリックして、使用できるフィルターのリストにアクセスします。
トラッキングフォルダーのワークスペース上部のツールバーは、次のオプションを提供します。
| オプション | 説明 |
|---|---|
| 移動 | メール送信トラッキングデータを別のフォルダーに保存できます。 |
| 削除 | 選択したメール送信トラッキングデータを削除できます。 |
| 送信の一時停止 | 送信を再開するまで、メールメッセージの処理と送信を停止します。一時停止時、メッセージコンテンツは編集できません。 |
| 送信の再開 | 一時停止した送信を再開できます。 |
| 送信のキャンセル | 一時停止またはスケジュール済みの送信をキャンセルできます。送信中にキャンセルした場合、送信された購読者数と送信されなかった購読者数が表示されます。 |
| メール送信の比較 | 関連メールのグループのトラッキングデータを表示できます。 |
| カスタム | 表示するトラッキングデータの日付範囲を選択できる [カスタムトラッキングビュー] ウィンドウを表示します。パラメーターを入力して、[フィルター] をクリックします。アプリケーションにログインするたびにフィルターを選択します。 |
アカウントのジョブの [ジョブのステータス] を表示できます。次のテーブルには、各ステータスの詳細が記載されています。
| ジョブのステータス | 説明 |
|---|---|
| 保留中 | ジョブは作成中で、スケジュール時間に合わせて設定されています。 |
| スケジュール済み | ジョブは今後送信されるようにスケジュールされています。 |
| 処理中 | ジョブは処理中です。ジョブを一時停止すると、ジョブの再開を選択するまでメール送信を停止できます。ジョブがスロットル状態の場合、すべてのメールが送信されるまで、ステータスに「処理中」と表示されます。ただし、メールが送信されるのは、定義された配信時間内のみです。処理中のジョブのステータスは、現在時刻が配信時間でない場合も割り当てられます。 |
| 完了 | ジョブは完了しています。 |
| 一時停止 | ジョブの再開を選択するまで、ジョブは一時停止され、メールは送信されません。 |
| キャンセル済み | ジョブはキャンセルされており、メールは送信されません。 |
| エラー | ジョブエラーが発生しており、メールは送信されません。 |
- トラッキングプロパティ
Email Studio でリアルタイムのトラッキング情報を表示します。5 つのタブに表示される情報により、詳細情報を確認できます。 - トラッキングデータの検索
次の手順に従って、Email Studio でトラッキングデータを検索します。 - トラッキングプロパティの表示
ステップに従って、Emai Studio でトラッキングプロパティを表示します。 - トラッキングの概要タブ
[概要] タブは、登録者に関連する追跡データと登録者に送信されたメールが含まれるダッシュボードです。 - トラッキングの [クリックアクティビティ] タブ
ユーザーがメールでやりとりしているリンクを確認するには、[追跡] に移動して送信を選択し、[クリック活動] タブを選択します。クリックアクティビティを [メールのオーバーレイ表示] で PDF ファイルにエクスポートするか、[リンクビュー] で Excel ファイルにエクスポートします。 - トラッキングのコンバージョンタブ
[トラッキング] の [コンバージョン] タブには、メール送信結果のコンバージョンに関する情報が含まれます。[コンバージョン] タブを Excel ファイルにエクスポートできます。 - トラッキングのカスタムタブ
[トラッキング] の [カスタム] タブにより、ジョブレベルのトラッキング情報のランディングページにリンクするトラッキング画面のボタンを作成できます。これにより、Web 分析データを取得し、カスタムレポートダッシュボードを作成し、特定のトラッキングジョブの概要情報をカスタマイズできます。 - トラッキングのアンケートタブ
[トラッキング] の [アンケート] タブでは、Email Studio で展開したアンケートの回答のスナップショットを表示できます。
