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Caducidad de URL
La función Caducidad de URL permite a los administradores configurar cuándo caducar vínculos con seguimiento y dónde redirigirlos. Un administrador establece un umbral de caducidad, y siempre que el clic se produzca antes de esa hora, el vínculo se resuelve en su ubicación original. Después de ese punto, el vínculo abre la URL de redireccionamiento.
Caducidad de URL se aplica a vínculos seguidos por Marketing Cloud Engagement. De forma predeterminada, se realiza un seguimiento de todos los vínculos, incluyendo los vínculos estándar Centro de perfiles, Anular suscripción, Ver como página web, Preferencias o Reenviar a un amigo. Puede desactivar el seguimiento del vínculo durante el proceso de envío para envíos para los que no desea que se realice un seguimiento o que caduquen.
Estas configuraciones se establecen al nivel de cada suscriptor individual en un envío de email. La cuenta atrás para el umbral de caducidad para un vínculo comienza en el momento de la implementación para cada suscriptor individual en un trabajo de email. La fecha de caducidad del vínculo es la fecha de envío del trabajo de email, más el número de días definido por el umbral de caducidad. El mismo email con los mismos vínculos enviados en 2 momentos diferentes para 2 trabajos diferentes tienen una fecha de caducidad de vínculos diferente. Algunos vínculos pueden tardar hasta 30 días después del umbral establecido en caducar los emails enviados antes de la versión de marzo de 2017.
Componentes de funciones
La función Caducidad de URL incluye tres componentes principales:Origen de configuración muestra el nivel en el que se configuraron los parámetros de caducidad de URL. Este parámetro cambia cuando los ajustes de configuren en un nivel diferente.
- Origen de configuración
- Umbral de caducidad
- URL de redireccionamiento
Estos son los valores posibles.
- Esta cuenta: ajustes de Caducidad de la URL de la cuenta en la que se encuentra el usuario.
- Compañía: los ajustes de Caducidad de la URL se establecen en el nivel de la compañía y son los que utilizan las unidades de negocio secundarias
- Valores predeterminados del sistema: Configuración predeterminada de Marketing Cloud Engagement
Encabezados de caducidad de URL predeterminados
No es necesario que los administradores definan parámetros de redirección o caducidad para sus cuentas. Si un administrador no define la configuración, los valores predeterminados del sistema determinan cuándo caducan los vínculos y dónde se redirigen. El umbral de caducidad predeterminado es de 60 días, que es el límite inferior para el umbral de caducidad. El límite máximo es de 730 días o 2 años.
Parámetros de caducidad de URL personalizados
Los administradores pueden configurar sus propios parámetros en lugar de utilizar los valores predeterminado del sistema. Los parámetros pueden configurarse para cada cuenta individual o para toda la compañía.
Para aplicar parámetros a nivel de empresa, las unidades comerciales secundarias no deben configurar parámetros para sus cuentas individuales. Después de que una cuenta haya establecido su propia configuración, no podrá volver a la configuración predeterminada de la empresa o del sistema.
Permisos
Todos los usuarios con acceso a Administración de envíos en Administrador tendrán permisos para ver los parámetros de caducidad de las URL. Si embargo, los usuarios deben tener actualizados los permisos Caducidad de URL para cambiar la configuración.
- Establecer la caducidad de la URL
Puede cambiar la configuración de caducidad de URL en Marketing Cloud Engagement.
