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Choix d'un mode d'entrée de contact
Journey Builder observe le mode Entrée du contact au niveau du parcours, et il est conservé pour chaque version d'un parcours dans Marketing Cloud Engagement. Le mode d'entrée du contact détermine quand un contact est éligible pour entrer dans un parcours. Journey Builder offre trois options d'entrée pour définir quand les contacts peuvent entrer dans un parcours.
- Aucune nouvelle saisie : Le contact entre une fois dans le parcours. Même si le contact termine un parcours, il n'est plus saisi.
- Rentrer à tout moment : Le contact peut entrer plusieurs fois dans le parcours, même s'il est déjà dans le parcours. Il n'y a pas de nombre maximal d'instances du contact dans un parcours.
- Rentrer uniquement après avoir quitté : Le contact peut entrer dans le parcours uniquement s'il n'est pas actuellement dans le parcours. Il n'y a pas plus d'une instance du contact dans un parcours.
- Créez un parcours.
-
Cliquez sur
.
-
Sélectionnez Aucune nouvelle saisie, Nouvelle saisie à tout moment ou Nouvelle saisie uniquement après la sortie.
Remarque Journey Builder vérifie qu'un contact est unique en vérifiant sa clé de contact. - Cliquez sur Terminé.
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