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Recomendaciones de configuraciĆ³n de Journey Builder
Como parte de las funciones de validaciĆ³n de trayectorias, Journey Builder realiza recomendaciones acerca de configuraciones que pueden afectar al rendimiento del sistema. Estas recomendaciones no le impiden activar su trayectoria.
| RecomendaciĆ³n | DescripciĆ³n |
|---|---|
| Acerca del lĆmite de entrada de datos de Salesforce | EstĆ” cerca del lĆmite de trayectorias activas con un origen de entrada especificado. Para liberar ancho de banda, elimine el origen de entrada o detenga la ejecuciĆ³n de trayectorias innecesarias. |
| Divisiones de decisiĆ³n consecutivas | Elimine una divisiĆ³n de decisiĆ³n o agregue una actividad entre las divisiones. |
| Conectar una trayectoria con una campaƱa | Para utilizar las funciones avanzadas de una trayectoria, conecte la trayectoria con una campaƱa. |
| Tiempo de espera de actividad personalizado demasiado largo | Establezca el lĆmite de tiempo de espera en 10.000 milisegundos o menos. |
| DivisiĆ³n de decisiones | Utilice una herramienta de ETL como Automation Studio para segmentaciĆ³n a gran escala antes de admitir contactos en Journey Builder en vez de filtrar contactos dentro del origen de entrada. |
| La actividad de espera final supera los 3 minutos | Reduzca la actividad de espera final a 3 minutos o menos o elimĆnela si no es necesaria. |
| Primera actividad es una divisiĆ³n de decisiĆ³n | Considere realizar segmentaciĆ³n de audiencia adicional antes de entrar en la trayectoria. TambiĆ©n puede utilizar un filtro de entrada en vez de iniciar la trayectoria con una divisiĆ³n de decisiĆ³n. |
| Mejorar el rendimiento con el envĆo de alto rendimiento | Para mejorar el rendimiento de trayectorias con actividades de correo electrĆ³nico, active el envĆo de alto rendimiento. |
| Trayectoria sin actividades de mensajerĆa | Utilice Flow Builder para casos de uso que no sean de mensajerĆa, como actualizaciones de CRM o segmentaciĆ³n. |
| Prioridad de mensajes | Para garantizar la entrega puntual de los mensajes entrantes, establezca la prioridad de esta trayectoria en Alta. |
| Actualizar contenido de correo electrĆ³nico | Este contenido se modificĆ³ por Ćŗltima vez hace mĆ”s de 6 meses. Para actualizar el contenido, utilice Einstein para generar la copia del cuerpo o la lĆnea de asunto. TambiĆ©n puede utilizar Optimizador de rutas de Journey Builder para determinar si el contenido sigue siendo relevante. Puede actualizar contenido en una trayectoria en ejecuciĆ³n sin crear una nueva versiĆ³n de trayectoria. |
| DefiniciĆ³n de evento reutilizado | Esta definiciĆ³n de evento se utiliza en 10 o mĆ”s trayectorias. Para mejorar el rendimiento de la trayectoria, cree otra definiciĆ³n de evento. |
| Demasiadas actividades | Limite su trayectoria a 150 a 200 actividades. Considere dividir su trayectoria en mĆŗltiples trayectorias mĆ”s pequeƱas o reducir esperas innecesarias y divisiones de decisiĆ³n. |
| Actualizar tipo de trayectoria | Para desencadenar el envĆo de un mensaje transaccional, cree una trayectoria transaccional o una solicitud de API transaccional. |
| Utilizar flujo para modificar objetos de CRM | Utilice Flow Builder para actividades de CRM como Cuenta, Candidato u Oportunidad. |
| Esperar por duraciĆ³n como el primer paso de la trayectoria | Considere eliminar la actividad Espera al comienzo de su trayectoria y utilizar la ProgramaciĆ³n de entrada en su lugar. |
| Esperar por duraciĆ³n en medio de una trayectoria | Elimine cualquier actividad Espera en medio de su trayectoria que sea inferior a 15 minutos. |
| Esperar por duraciĆ³n con divisiĆ³n de implicaciĆ³n | Para dar a los suscriptores tiempo para implicarse en su trayectoria, permita al menos 1 hora entre la actividad del mensaje y la divisiĆ³n de implicaciĆ³n. |
| DuraciĆ³n de espera superior a seis meses | Reduzca la duraciĆ³n de la espera a menos de 6 meses o salga de los miembros y cree una nueva trayectoria para ellos. |
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Ā”HĆ”ganos saber cĆ³mo podemos mejorar!
