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Configuration d'un message à contenu multiple existant dans le Générateur de contenu dans Journey Builder
Utilisez un message à contenu multiple dans une activité Message LINE pour piloter les envois Journey Builder aux contacts Marketing Cloud Engagement dans un parcours. Un message à contenu multiple peut inclure une vidéo, une image, un son ou un SMS unique ou jusqu'à cinq de ces éléments dans un seul message. Vous pouvez ajouter les messages à contenu multiple que vous avez créés dans le Générateur de contenu à une activité Journey Builder LINE.
Important Pour créer des parcours avec LINE, sélectionnez une extension de données qui a une clé de contact en tant que clé primaire, puis associez la clé de contact à la clé d'abonné. Assurez-vous qu'un ID d'adresse LINE est associé à la clé de contact sélectionnée. Pour ajouter des activités E-mail ou SMS à votre parcours, vérifiez que votre extension de données contient des attributs E-mail et Mobile. Les parcours avec les activités LINE plus Push ou Inbox ne sont pas pris en charge.
Pour créer des messages LINE, les canaux LINE doivent être activés dans votre compte. Pour plus d'informations sur l'accès et les canaux LINE, contactez votre chargé de compte Marketing Cloud Engagement.
- Dans Journey Builder, faites glisser l'activité Message de LIGNE vers la zone de dessin.
- Cliquez sur l'activité Message de ligne, puis ajoutez un nom et une description.
- Pour accéder à un message existant, cliquez sur Sélectionner un message, puis sélectionnez votre message dans Messages du Générateur de contenu.
- Cliquez sur Résumé.
- En regard de Configuration du message, cliquez sur Modifier.
- Sélectionnez votre canal LINE dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Résumé.
- Pour afficher une version détaillée de votre message, cliquez sur Vue détaillée.
- Pour afficher un aperçu de votre message au niveau de l'abonné, cliquez sur Aperçu de l'abonné.
- Cliquez sur Terminé.
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