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Configurar una divisiĆ³n de frecuencia
La actividad DivisiĆ³n de frecuencia de Journey Builder envĆa cada contacto por una ruta basĆ”ndose en su frecuencia de implicaciĆ³n individual. El anĆ”lisis de implicaciĆ³n en tiempo real permite a Einstein segmentar contactos automĆ”ticamente, incluso en una trayectoria en ejecuciĆ³n.
Cuando un contacto carece de suficiente historial de implicaciĆ³n para el modelo de Einstein, el contacto sigue la ruta En destino.
Se incluye una ruta restante si no agrega todas las rutas. Cuando agrega las rutas On Target, Undersaturated y Saturated, no hay ninguna ruta restante. Cuando agrega todas las rutas, no hay ruta restante.
- Arrastre la actividad DivisiĆ³n de frecuencia a un lugar del lienzo donde desee que Einstein segmente su audiencia.
- Haga clic en la actividad.
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Seleccione el canal desde el que estĆ” enviando.
- Cuando selecciona un canal mĆ³vil, seleccione la aplicaciĆ³n desde la que estĆ” enviando.
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Para configurar la divisiĆ³n, haga clic en Agregar ruta junto a cada una de las rutas de segmento a incluir.
- Cuando agrega la ruta Casi saturada, seleccione el lĆmite de saturaciĆ³n apropiado que indica quĆ© contactos en esta ruta alcanzaron la saturaciĆ³n.
- Haga clic en Listo.
Para ver sus rutas configuradas, pase el ratĆ³n sobre la actividad dividida o cualquier ruta. Para actualizar la configuraciĆ³n de la actividad, detenga la trayectoria y, a continuaciĆ³n, agregue o elimine una ruta. Cuando elimina una ruta, todas las actividades en la ruta tambiĆ©n se eliminan.
- Ver anƔlisis de divisiones de frecuencia
Los anĆ”lisis a nivel de actividad de Frecuencia de implicaciĆ³n de Einstein en Journey Builder muestran cuĆ”ntos contactos se evaluaron despuĆ©s de alcanzar la actividad y quĆ© rutas tomaron esos contactos en la trayectoria.
