Vous êtes ici :
Configuration d'une Séparation de fréquence
L'activité Part de fréquence de Journey Builder oriente chaque contact vers sa fréquence d'engagement individuelle. L'analyse de l'engagement en temps réel permet à Einstein de segmenter automatiquement les contacts, même dans un parcours en cours d'exécution.
Lorsqu'un contact n'a pas suffisamment d'historique d'engagement pour le modèle d'Einstein, il suit le parcours Sur cible.
Un chemin restant est inclus si vous n'ajoutez pas tous les chemins. Lorsque vous ajoutez les parcours Objectif, Sous-saturé et Saturé, il n'y a pas de chemin restant. Lorsque vous ajoutez tous les chemins, il n'y a pas de chemin restant.
- Faites glisser l'activité Part de fréquence vers l'emplacement de la zone de dessin où vous souhaitez qu'Einstein segmente votre audience.
- Cliquez sur l'activité.
-
Sélectionnez le canal à partir duquel vous envoyez.
- Lorsque vous sélectionnez un canal mobile, sélectionnez l'application à partir de laquelle vous envoyez.
-
Pour configurer la part, cliquez sur Ajouter un parcours en regard de chaque parcours du segment à inclure.
- Lorsque vous ajoutez le parcours Presque saturé, sélectionnez la limite de saturation appropriée qui indique quels contacts de ce parcours ont atteint la saturation.
- Cliquez sur Terminé.
Pour afficher vos parcours configurés, survolez l'activité fractionnée ou n'importe quel parcours. Pour mettre à jour la configuration de l'activité, arrêtez le parcours, puis ajoutez ou retirez un parcours. Lorsque vous retirez un parcours, toutes les activités du parcours sont également retirées.
- Affichage des analytiques de parts de fréquence
Les analytiques au niveau de l'activité de la Fréquence d'engagement Einstein dans Journey Builder indiquent le nombre de contacts évalués après avoir atteint l'activité, et les parcours suivis par ces contacts dans le parcours.
