Configurar eventos para objetos relacionados à conta pessoal

Siga estas etapas para acionar o evento Journey Builder quando um objeto relacionado a uma Conta pessoal for criado ou atualizado.

1. Arraste Salesforce Data para a tela.
2. Clique em Dados do Salesforce.
3. Selecione Eventos de dados do Salesforce.
4. Selecione um objeto relacionado a uma Conta pessoal como a origem desse evento de entrada.
5. Selecione para acionar o evento quando os registros forem criados, atualizados ou quando qualquer uma das ações ocorrer.
6. Selecione um ID em Quem você quer injetar?
   1. Para aceitar a conta pessoal, selecione ID da conta (PersonAccount).
   2. Para aceitar um tipo diferente de usuário, selecione um ID diferente, como ID do contato, ID do lead ou ID do proprietário.
7. Crie um filtro para o objeto. Em Atributos, arraste os campos do objeto principal para o painel de filtro.
8. Selecione dados de objetos relacionados listados abaixo da conta, se necessário.
9. Expanda os campos da conta para trazer dados para a jornada do contato que entra ou para objetos relacionados.
   

   Nota Quando uma Conta pessoal é criada, um registro de Contato idêntico é criado no Sales Cloud e no Service Cloud.