Creazione di un filtro

Creare un filtro per assicurarsi che il referente Marketing Cloud Engagement previsto entri nel journey, segua un percorso attività suddiviso o raggiunga l'obiettivo. Utilizzare i dati di contatto e gli attributi dei dati del journey in un filtro in base alle esigenze.

1. Per trovare gli attributi da utilizzare nel filtro, fare clic su Dati di contatto.
   

   Nota Poiché gli attributi dei dati journey si basano su un'istantanea dei dati di contatto, gli insiemi di attributi visualizzati dopo aver fatto clic su Dati di contatto o Dati journey. Poiché i dati del journey si verificano dopo l'attivazione di un journey, non è possibile utilizzarli per filtrare un filtro di origine dell'immissione.

   • Fare clic su Dati journey per gli attributi nello stato in cui si trovavano quando il referente è entrato nel journey.
   • Fare clic su Dati referente per gli attributi nello stato in cui si trovano quando la valutazione avviene dopo l'evento.
2. Individuare il gruppo di attributi desiderato e quindi l'estensione dati e l'attributo.

   Non è possibile utilizzare campi e attributi crittografati che consentono valori nulli in un confronto attributo-attributo.

3. Trascinare l'attributo nell'espressione filter.
   • Quando si confrontano gli attributi, trascinare un altro attributo a destra del primo attributo.
   • Se si utilizzano più attributi nell'espressione filter, trascinare un altro attributo sotto il primo attributo.
4. Selezionare un operatore.
5. Aggiungere un valore di testo predefinito o scegliere da un elenco di valori preconfigurati.
   • Quando si utilizza più di un attributo, raggruppare le istruzioni di filtro utilizzando gli operatori E e Or.
   • Se si utilizzano più di due attributi nel filtro, creare sottogruppi facendo clic tra l'attributo e gli operatori And e Or.