共有エントリイベントの作成

エントリイベントは、Journey Builder で 1 人以上の取引先責任者にジャーニーの入力を促すアクションです。このトピックでは、IT 管理者がマーケット担当者用の共有エントリイベントを設定する方法について説明します。

1. [新規行動] をクリックします。
2. イベント種別を選択します。通常、マーケティング担当者は取引先責任者データイベントを選択します。
   

   メモ 行動種別によって、取引先責任者がジャーニーを開始するデータソースが決まるわけではありません。後続のステップでデータソースを選択します。
3. 名前、説明、イベント定義キー、アイコンを追加します。イベント定義キーは、API を介してイベントをコールするときに使用されます。ない場合は、Journey Builder が自動的に提供します。
4. 送信可能なデータエクステンション (顧客のアクションとデータを記録するデータソース) を選択し、確認するタイミングと頻度を Journey Builder に指示します。Journey Builder は、新しい顧客レコードを見つけると、自動的にそのレコードをジャーニーに入力しようとします。次のステップで設定した検索条件に一致する場合、Journey Builder で許可されます。
   メール活動を含むジャーニーでは、次の項目を含むイベントソースデータエクステンションを使用する必要があります。

   名前	データ型
   EmailAddress	メールアドレス
   SubscriberKey	Text

   一方または両方の項目がこの形式でない場合、Journey Builder によって作成され、イベントソースデータエクステンションに追加されます。

   

   メモ エラーを回避するには、データエクステンションの他の項目に次の項目が含まれていないことを確認します。

   • データ型がテキスト以外の SubscriberKey という名前の項目
   • [メールアドレス] 以外のデータ型の EmailAddress という名前の項目

   イベントソースが変更、追加、または上書きされると、このアクションがエントリイベントになります。1 つのエントリイベントを使用して複数のジャーニーを開始できます。
5. 必要に応じて、このステップで設定した検索条件に一致する取引先責任者レコードのみがジャーニーで許可されるように、取引先責任者属性を使用して検索条件を作成します。
   エントリイベントの設定の詳細がジャーニーキャンバスに表示されます。Journey Builder で、ジャーニーに入る新しいレコードのイベントソースをチェックするタイミングと頻度を決定します。
6. 取引先責任者が API または Automation Studio を使用してジャーニーを開始する場合は、[該当なし] を選択します。ここでエントリスケジュールを設定する必要はありません。
7. スケジュールに従って連絡先をジャーニーに入力するには、[Run using the following schedule (次のスケジュールを使用して実行)] を選択します。
8. 日付、タイムゾーン、繰り返しスケジュールを設定します。デフォルトの繰り返し設定は [なし] です。つまり、エントリイベントはスケジュールされた日時にのみ実行されます。
   スケジュールによって、Journey Builder でイベントソースに新しいレコードがチェックされるタイミングが決まります。ここで設定したスケジュールでは、ジャーニーが有効化されていない限り、取引先責任者はジャーニーに参加できません。スケジュールセットがジャーニーの有効化より前に開始された場合、Journey Builder では有効化後にイベントソースに追加された取引先責任者のみが許可されます。