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Parcours et automatisations dans Marketing Cloud Engagement
Création d'une entrée d'événement basée sur la date

Création d'une entrée d'événement basée sur la date

Utilisez Événements basés sur la date dans Journey Builder pour utiliser un attribut basé sur la date dans Contact Builder afin de déterminer quand les contacts entrent dans le parcours. Les cas d'utilisation courants comprennent les campagnes d'anniversaire et d'anniversaire. D'autres cas typiques sont les parcours basés sur des dates d'abonnement ou la dernière fois qu'un contact a ouvert ou utilisé une application. Si un contact n'a pas d'enregistrement de contact dans Marketing Cloud Engagement, il n'est pas admis dans le parcours.

Important
Important Les données de parcours ne sont pas disponibles pour les critères de personnalisation de la messagerie ou de partage de décision lorsque vous utilisez l'entrée Événement basé sur la date.

Seules les extensions de données expédiables peuvent être utilisées.

  1. Faites glisser Événement vers la zone de dessin.
  2. Cliquez sur Événement.
  3. Cliquez sur Événement basé sur la date.
  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Configurez ces paramètres.
    • Choisissez un attribut de type Date. Le type de données est défini dans Contact Builder lors de l'ajout d'attributs.
    • Choisissez la fréquence de déclenchement de cet événement pour tous les contacts trouvés dans le modèle de données dans Contact Builder.
      • Annuel : Permet à l'événement de se déclencher au maximum une fois par an pour chaque contact. Ce paramètre est utilisé dans les scénarios d'anniversaire et d'anniversaire.
      • Mensuel : Permet de déclencher l'événement au maximum une fois par mois pour chaque contact. Ce paramètre fonctionne bien pour les avis mensuels basés par exemple sur une date de facturation.
      • Aucun (exécuté une fois) : Cet événement est déclenché une fois pour chaque contact. Ce paramètre est utilisé pour les rappels d'abonnement.

        L'inclusion des contacts est réévaluée chaque fois qu'ils sont ajoutés à l'extension de données de la source d'événements.

    • Déterminez le nombre de jours, de semaines ou de mois avant ou après la date de l'événement.
    • Pour configurer l'événement en saisissant un chiffre et en utilisant le menu, cliquez sur Personnalisé.
    • Définissez l'heure du jour de l'événement et le fuseau horaire.
  6. Complétez la configuration, puis cliquez sur Suivant.
 
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