Eventos y extensiones de datos

Cuando se desencadena un evento, Journey Builder admite los contactos almacenados en la extensión de datos de origen de entrada que cumplen criterios de entrada. Específicamente, Journey Builder evalúa la extensión de datos desde su primera fila y continúa hasta que se evalúan todas las filas existentes.

La próxima vez que se desencadene el evento, el origen de la entrada comenzará a evaluar las filas desde el punto en el que se detuvo. Este factor evita que los contactos que ya están en la trayectoria vuelvan a entrar en la misma trayectoria si su registro de contacto no cambia.

Origen de evento único para múltiples eventos

Múltiples orígenes de entrada pueden utilizar la misma extensión de datos.

Existen tres métodos para admitir contactos en una trayectoria.

• API
• Actividad Evento de incendio de Automation Studio
• La función Programar encontrada en el proceso de configuración de eventos de Journey Builder

Asegúrese de que los contactos que desee ingresan en cada trayectoria según lo previsto. Utilice uno de estos tres métodos para admitir contactos desde una extensión de datos de origen de evento.

Journey Builder ahora evalúa la extensión de datos de origen de evento por separado para cada evento individual.

Eventos y extensiones de datos compartidas

Una extensión de datos compartida se puede utilizar como la extensión de datos de origen de entrada en más de una unidad de negocio. Journey Builder separa el procesamiento de la extensión de datos para cada unidad de negocio. Los eventos que se ejecutan en una extensión de datos en la Unidad de negocio A evalúan registros comenzando en la última fila que se evaluó anteriormente. Pero cuando un origen de entrada utiliza esta extensión de datos en la Unidad de negocio B por primera vez, comienza en la primera fila.