Você está aqui:
Painel Journey Analytics
Acesse dados de desempenho multicanal unificados no Journey Builder e rastreie facilmente a eficácia da sua campanha de marketing. O Journey Analytics, habilitado pelo Google Analytics, une os recursos de SMS de engajamento do Marketing Cloud, mensagens por push e email com dados comportamentais do Analytics em um único painel. É possível comparar o desempenho de metas configuradas no Google Analytics ao longo do tempo e ver dados de uso do site, desempenho de mensagens e comércio eletrônico.
Rastreie a eficácia da sua campanha de marketing no intervalo de datas selecionado em diferentes exibições da sua conta. Visualize e compare metas configuradas no Google Analytics e compare os dados em diferentes períodos.
Para usar o Google Analytics em uma jornada, vincule suas contas do Salesforce e do Google Analytics e siga o processo de login do Google.
Considerações
- Qualquer usuário em sua conta pode acessar o painel Journey Analytics em uma jornada.
- Quando o Google Analytics é habilitado para sua conta, o rastreamento está disponível por padrão em todas as jornadas.
- Quando você cria outra versão de uma jornada, ela inclui o rastreamento mesmo que o Google Analytics esteja desabilitado durante a criação da jornada.
- Os dados do Journey Analytics mostrados no painel referem-se a todas as versões da jornada e não são separados por versão da jornada.
- A taxa de entrega é calculada subtraindo devoluções do número total de envios e então dividindo o total de envios por esse número. Quando não há devoluções, a taxa de entrega é de 100%.
O componente Goals no Journey Analytics não está vinculado ou relacionado às metas do Journey Builder ou aos critérios de saída. Para obter mais informações sobre metas, consulte a ajuda do Google Analytics.
