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Invio ad alta intensità di Journey Builder
È possibile abilitare HTS per un singolo journey in Impostazioni journey. Dopo aver attivato HTS in un journey, non è possibile disattivarlo per quel journey specifico. È anche possibile chiedere all'amministratore di attivare HTS predefinito per tutti i nuovi journey in un'unità operativa.
Se l'impostazione HTS non è visualizzata nel proprio account, contattare il proprio rappresentante account.
L'utilizzo di HTS può influire su alcune funzioni di tracciamento e invio in Journey Builder, tra cui:
| Funzionalità | Impatto HTS |
|---|---|
| Rapporti Analytics per Journey Builder | I rapporti Riepilogo invio email di Journey Builder e Riepilogo invio email di Journey Builder per giorno non tengono traccia delle email inviate con HTS, ma le metriche sono disponibili in Journey Builder Analytics e Marketing Cloud Intelligence. |
| Gestione errori attività email | Quando un abbonato sbaglia o viene eliminato da un'attività email, rimane nel journey ma non riceve un'email. |
| Risoluzione dei problemi di invio di messaggi email | Gli errori email HTS non sono elencati nella cronologia journey. Per esaminare gli errori email HTS, aprire l'area di disegno journey e fare clic sull'attività email pertinente. Fare clic su Visualizza dettagli e passare alla scheda Non inviato. È anche possibile vedere quali abbonati non hanno ricevuto email HTS utilizzando l'estrazione Non inviato. |
| Cartelle di tracciamento di Email Studio per i journey | Queste cartelle non vengono create quando è abilitato HTS, ma le metriche sono disponibili in Journey Builder Analytics e Marketing Cloud Intelligence. |
| Crittografia a livello di campo | Non è possibile utilizzare HTS se è abilitata la crittografia a livello di campo. |
| Priorità dei messaggi | Quando è abilitato HTS, la priorità dei messaggi non viene riconosciuta. |
| Soglie di errore di invio abbonato attivate | HTS non riconosce le soglie di errore abbonato configurate. |
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