Halten von Kontakten mit Journey Builder – Warten nach Attributaktivität

Die Aktivität "Warten nach Attribut" stellt sicher, dass ein Kontakt Ihre Nachricht zu einer bestimmten Tageszeit erhält, indem er den Kontakt bis zu dem in seinem datumsbasierten Attribut gespeicherten Tages- und Uhrzeitwert beibehält.

Wenn der angegebene Tag und die angegebene Uhrzeit vergehen, bevor der Kontakt die Warteaktivität erreicht, oder wenn der Attributwert fehlt, fährt der Kontakt sofort mit der nächsten Aktivität fort. Wenn Sie die Konfiguration aktivieren, um die Wartezeit bis zu einem bestimmten Zeitpunkt zu verlängern, wird der Kontakt in der Warteaktivität beibehalten. Selbst wenn die ursprünglich konfigurierte Zeit verstrichen ist, wartet der Kontakt bis zum nächsten Auftreten dieser bestimmten Zeit.

Beispiel Der Marketingexperte konfiguriert, dass die Aktivität "Warten nach Attribut" einen Tag nach Auswahl des datumsbasierten Attributs in der Zeitzone "Indiana GMT-5:00" abläuft. Der Marketingexperte wählt auch aus, dass die Wartezeit bis 1:00 Uhr (ebenfalls in der Zeitzone Indiana GMT-5:00 Uhr) verlängert werden soll.

Wenn das datumsbasierte Attribut für einen Kontakt dem 1. Mai 2025 entspricht und der Kontakt die Aktivität "Warten nach Attribut" am 5. Mai 2025 erreicht, wird der Kontakt am 6. Mai 2025 um 1:00 Uhr in Indiana GMT-5:00 Uhr aus der Warteschleife freigegeben. Das Datum des datumsbasierten Attributs vom 1. Mai 2025 plus einem Tag ist der 2. Mai 2025. Da heute der 5. Mai 2025 ist, wird der Kontakt für die nächste Aktivität freigegeben. Da der Marketingexperte jedoch die Konfiguration hinzugefügt hat, um die Wartezeit bis 1:00 Uhr zu verlängern, wartet der Kontakt bis zum nächsten Auftreten von 1:00 Uhr Indiana GMT-5:00.