Mobile Aktivitäten in Journey Builder

Journey Builder enthält die Aktivitäten "SMS", "LINE Message", "Push Notification" (Push-Benachrichtigung), "In-App Message" (Nachrichten in der Anwendung) und "Inbox" zum Senden an Mobilgeräte über eine Journey. Fügen Sie MobilePush Inbox-Nachrichten hinzu, ohne die Journey zu verlassen. Konfigurieren Sie die Aktivitäten "SMS", "LINE Message" (LINE-Nachricht), "In-App Message" (Nachrichten in der Anwendung) und "Push Notification Journey Builder" (Journey Builder für Push-Benachrichtigungen) so, dass in Mobile Studio und Content Builder erstellte Nachrichten verwendet werden.

• Erstellen der Karussell-LINE-Aktivität in Journey Builder
  Verwenden Sie eine Karussellnachricht in einer LINE Message-Aktivität, um Journey Builder-Sendungen an Marketing Cloud Engagement-Kontakte in einer Journey zu unterstützen. Eine Karussellnachricht ist eine LINE-Nachricht, die 10 verschiedene Nachrichten in einem Karussell enthalten kann. Damit Sie LINE-Nachrichten erstellen können, müssen in Ihrem Account LINE-Kanäle aktiviert sein. Wenden Sie sich an Ihren Marketing Cloud Engagement-Kundenbeauftragten, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie LINE-Zugriff und -Kanäle erhalten.
• Konfigurieren einer vorhandenen Inhaltsgenerator-Karussellmeldung in Journey Builder
  Verwenden Sie eine Karussellnachricht in einer LINE Message-Aktivität, um Journey Builder-Sendungen an Marketing Cloud Engagement-Kontakte in einer Journey zu unterstützen. Eine Karussellnachricht ist eine LINE-Nachricht, die 10 verschiedene Nachrichten in einem Karussell enthalten kann. Damit Sie LINE-Nachrichten erstellen können, müssen in Ihrem Account LINE-Kanäle aktiviert sein. Wenden Sie sich an Ihren Marketing Cloud Engagement-Kundenbeauftragten, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie LINE-Zugriff und -Kanäle erhalten. Sie können einer Journey Builder LINE-Aktivität Karussellnachrichten hinzufügen, die Sie im Inhaltsgenerator erstellt haben.
• Erstellen einer Nachrichtenaktivität in der Anwendung in Journey Builder
  Verwenden Sie die Nachrichtenaktivität in der Anwendung, um Journey Builder-Sendungen an Marketing Cloud Engagement-Kontakte in einer Journey zu unterstützen. Bei einer Nachricht innerhalb der Anwendung handelt es sich um eine ganzseitige, Fenster- oder Bannernachricht, die an Benutzer Ihrer mobilen Anwendung gesendet wird. Die Meldung wird angezeigt, wenn sich der Benutzer in der Anwendung befindet. Verwenden Sie Nachrichten innerhalb der Anwendung, um Angebote anzukündigen, Benutzer zur Teilnahme an einer Umfrage einzuladen oder sie aufzufordern, Push-Benachrichtigungen oder Standorteinstellungen für Ihre Anwendung zu aktivieren.
• Konfigurieren einer vorhandenen Content Builder-Nachricht in der App in Journey Builder
  Verwenden Sie die Nachrichtenaktivität in der Anwendung, um Journey Builder-Sendungen an Marketing Cloud Engagement-Kontakte in einer Journey zu unterstützen. Bei einer Nachricht innerhalb der Anwendung handelt es sich um eine ganzseitige, Fenster- oder Bannernachricht, die an Benutzer Ihrer mobilen Anwendung gesendet wird. Die Meldung wird angezeigt, wenn der Benutzer die Anwendung öffnet. Sie können Nachrichten innerhalb der Anwendung verwenden, um neue Inhalte in Ihrer Anwendung anzukündigen, Benutzer zur Teilnahme an einer Umfrage einzuladen oder Benutzer zu ermutigen, Funktionen in Ihrer Anwendung zu aktivieren. Sie können einer Journey Builder Push-Aktivität Nachrichten innerhalb der Anwendung hinzufügen, die Sie im Inhaltsgenerator erstellt haben.
• Konfigurieren einer Inbox Aktivität in Journey Builder
  Verwenden Sie die Inbox-Aktivität, um die an Marketing Cloud Engagement-Kontakte in einer Journey gesendete MobilePush Inbox-Nachricht von Journey Builder zu unterstützen.
• Erstellen einer LINE-Aktivität mit Multi-Content-Nachricht in Journey Builder
  Verwenden Sie eine Multi-Inhalt-Nachricht in einer LINE Message-Aktivität, um Journey Builder-Sendungen an Marketing Cloud Engagement-Kontakte in einer Journey zu unterstützen. Eine Nachricht mit mehreren Inhalten kann eine einzelne Video-, Bild-, Audio- oder Textnachricht oder bis zu fünf dieser Elemente in einer Nachricht enthalten.
• Konfigurieren einer vorhandenen Inhaltsgenerator-Meldung mit mehreren Inhalten in Journey Builder
  Verwenden Sie eine Multi-Inhalt-Nachricht in einer LINE Message-Aktivität, um Journey Builder-Sendungen an Marketing Cloud Engagement-Kontakte in einer Journey zu unterstützen. Eine Nachricht mit mehreren Inhalten kann eine einzelne Video-, Bild-, Audio- oder Textnachricht oder bis zu fünf dieser Elemente in einer Nachricht enthalten. Sie können einer Journey Builder LINE-Aktivität Nachrichten mit mehreren Inhalten hinzufügen, die Sie im Inhaltsgenerator erstellt haben.
• Erstellen einer Push-Benachrichtigungsaktivität in Journey Builder
  Verwenden Sie die Push-Benachrichtigungsaktivität, um Journey Builder-Push-Benachrichtigungen zu senden, die an Marketing Cloud Engagement-Kontakte in einer Journey gesendet werden.
• Konfigurieren einer vorhandenen Content Builder-Push-Benachrichtigung in Journey Builder
  Verwenden Sie die Push-Benachrichtigungsaktivität, um Journey Builder-Push-Benachrichtigungen zu senden, die an Marketing Cloud Engagement-Kontakte in einer Journey gesendet werden. Sie können Push-Benachrichtigungen, die Sie im Inhaltsgenerator erstellt haben, einer Journey Builder Push-Aktivität hinzufügen.
• Erstellen einer SMS/MMS-Aktivität in Journey Builder
  Verwenden Sie die SMS/MMS-Aktivität, um Journey Builder-SMS-Sendungen an Marketing Cloud Engagement-Kontakte in einer Journey zu unterstützen. MMS ist nur in den USA und Kanada verfügbar.
• Konfigurieren eines vorhandenen Inhaltsgenerator-SMS in Journey Builder
  Verwenden Sie die SMS/MMS-Aktivität, um Journey Builder-SMS-Sendungen an Marketing Cloud Engagement-Kontakte in einer Journey zu unterstützen. Sie können SMS- oder MMS-Nachrichten, die Sie im Inhaltsgenerator erstellt haben, einer Journey Builder-SMS/MMS-Aktivität hinzufügen. MMS ist nur in den USA und Kanada verfügbar.
• Marketing Cloud Engagement WhatsApp Messaging
  Verwenden Sie WhatsApp-Chat-Messaging und WhatsApp-First Business Messaging für Marketing Cloud Engagement, um Ihr Omnikanal-Engagement zu erweitern. Verwenden Sie den Kontaktgenerator, um Ihre Zielgruppe zu verwalten. Verwenden Sie den Inhaltsgenerator zur Generierung, Vorschau und Personalisierung von Inhalten. Verwenden Sie Journey Builder, um Ihren Kunden Nachrichten im Rahmen einer Kunden-Journey zu senden. Sinch und Meta sind offizielle Salesforce Marketing Cloud Engagement-Partner.
• Anzeigen von SMS Analytics in Journey Builder
  SMS-Analysen messen die Auswirkungen von Journey Builder-SMS-Nachrichtenaktivitäten auf das Verhalten Ihrer Kunden. Sie können die Leistung jeder SMS-Aktivität in einer Journey verfolgen. Kennzahlen für SMS-Aktivitäten aggregieren Nutzungsdaten für alle Versionen einer Journey.
• Mobile Aktivitätsverfolgung
  Suchen Sie im Zeichenbereich Ihrer laufenden Journey nach Verfolgungsinformationen für jede mobile Nachrichtenaktivität. Klicken Sie auf eine Aktivität für mobile Nachrichten, um auf Statistiken zuzugreifen. Wählen Sie im Datumsfeld einen Zeitrahmen für Ihre Analysen aus. Greifen Sie in Mobile Studio auf mehr Verfolgung mobiler Journey Builder-Nachrichten zu.