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Configurar un origen de entrada de evento de aplicación móvil
Utilice el origen de entrada Evento de aplicación móvil en Journey Builder para escuchar el comportamiento del usuario y admitir contactos que realizan acciones específicas en su aplicación móvil, como instalar la aplicación o realizar una compra. Puede establecer un filtro utilizando atributos de datos de Evento de aplicación para garantizar que solo los clientes previstos entran en la trayectoria. Los eventos de aplicación móvil no se almacenan en una extensión de datos, pero puede utilizar metadatos de eventos de aplicación móvil como datos de trayectoria.
Para que Journey Builder reaccione a Eventos de aplicación, el Nombre del evento y los atributos definidos dentro de Marketing Cloud Engagement deben coincidir exactamente con el nombre seguido por el SDK de MobilePush. En espera de su aplicación y los casos de uso que desee, puede capturar algunos eventos o atributos que son más descriptivos que otros. Por ejemplo, compra frente a primera compra.
Al seleccionar Eventos de aplicación, asegúrese de que su aplicación está recopilando eventos que están en línea con las prácticas recomendadas de Journey Builder para eventos de Entrada de API. Anote el volumen de Eventos de aplicación que utiliza para Entrada.
Siga estos pasos para configurar el origen de Evento de aplicación móvil en Journey Builder:
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Arrastre el Origen de entrada de evento de aplicación móvil al lienzo de trayectoria.
Nota Si desea agregar un origen de Salida de evento de aplicación móvil, haga clic en
y luego en Criterios de salida de eventos móviles.
- Haga clic en Seleccionar evento.
- Seleccione un evento de la lista.
- Establezca los criterios de eventos de filtro.
- Para revisar su configuración, haga clic en Resumen.
- Haga clic en Listo.
- Configure el resto de su trayectoria y luego haga clic en Activar.
