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Trayectorias y automatizaciones en Marketing Cloud Engagement
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          Actividad de prueba de Optimizador de rutas en Journey Builder

          Actividad de prueba de Optimizador de rutas en Journey Builder

          La actividad Optimizador de rutas le permite probar hasta 10 variaciones de una ruta de trayectoria para determinar qué ruta tiene el mejor rendimiento. Utilice una muestra de sus contactos para probar múltiples versiones de mensajes, tiempos de espera, canales y frecuencias de mensajes durante una trayectoria activa. Puede permitir que Journey Builder seleccione el ganador automáticamente basándose en mediciones de correo electrónico como aperturas, clics o anulaciones de suscripción. O bien puede elegir manualmente un ganador en cualquier momento basándose en mediciones seguidas dentro o fuera de Marketing Cloud Engagement. Los contactos restantes toman la ruta de trayectoria ganadora.

          Ejemplo
          Ejemplo Organización sin fines de lucro

          Un museo tiene una trayectoria existente utilizada para dirigir la implicación y las renovaciones de suscripción. El gestor de relaciones de pertenencia al museo decide probar tres aspectos de la trayectoria. En la primera prueba de Optimizador de rutas, configuran una prueba de dos rutas para su primer correo electrónico para determinar qué línea de asunto de correo electrónico dirige el mayor número de clics en el vínculo de beneficios del miembro. Para el segundo correo electrónico, incluyen otra prueba de Optimizador de rutas que divide la audiencia en tres rutas. Utilizan esta prueba para probar qué cadencia y contenido de mensajes dan como resultado el índice de apertura más alto. La prueba final Optimizador de rutas divide la trayectoria en dos rutas, con una ruta agregando un recordatorio de mensaje SMS a Renovar suscripción ahora. Seleccionan manualmente el ganador basándose en qué ruta da como resultado más renovaciones.

           
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