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Salesforce Experience Cloud
La source d'entrée Salesforce Experience Cloud dans Journey Builder démarre les activités dans un parcours lorsque de nouveaux membres sont ajoutés à votre site Experience Cloud. Utilisez l'événement de données Salesforce pour les activités qui ne sont pas associées à l'ajout de nouveaux membres.
Remarque Les nouveaux utilisateurs doivent avoir explicitement accès à la création ou à la modification d'événements Salesforce, à l'exception des utilisateurs associés au rôle Administrateur d'engagement Marketing Cloud.
Remarque Les sources d'entrée Salesforce sont modifiables uniquement lorsqu'aucun autre parcours ou version ne les utilise. Vous ne pouvez pas modifier l'objet qu'une source d'entrée Salesforce utilise pour décider qui entre dans le parcours. Pour choisir un autre objet dans une source d'entrée Salesforce, supprimez et recréez la source d'entrée.
- Faites glisser Salesforce Data vers la zone de dessin.
- Cliquez sur Données Salesforce.
- Sélectionnez Salesforce Community.
- Sélectionnez une communauté dans votre liste de communautés connectées et actives, puis cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez les champs à utiliser dans les parts de décision de parcours et d'autres activités.
- Cliquez sur Suivant.
- Consultez le résumé de la définition de la source d'entrée, puis cliquez sur Terminé.
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