Salesforce Experience Cloud

Journey Builder の Salesforce Experience Cloud エントリソースは、新しいメンバーが Experience Cloud サイトに追加されたときにジャーニーでの活動を開始します。Salesforce データイベントは、新規メンバーの追加に関連しない活動で使用します。

メモ Marketing Cloud Engagement 管理者ロールを持つユーザーを除き、Salesforce の行動を作成または編集するには、新規ユーザーに明示的にアクセス権を付与する必要があります。

メモ Salesforce エントリソースは、他のジャーニーまたはバージョンで使用されていない場合にのみ編集できます。Salesforce エントリソースがジャーニーの開始者を決定するために使用されるオブジェクトは編集できません。Salesforce エントリソースで別のオブジェクトを選択するには、エントリソースを削除して再作成します。

1. [Salesforce Data] をキャンバスにドラッグします。
2. [Salesforce データ] をクリックします。
3. [Salesforce Community] を選択します。
4. 接続された有効なコミュニティのリストからコミュニティを選択し、[次へ] をクリックします。
5. ジャーニーの決定分割やその他の活動で使用する項目を選択します。
6. [次へ] をクリックします。
7. エントリソース定義の概要を確認し、[完了] をクリックします。