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Parcours et automatisations dans Marketing Cloud Engagement
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          Activité de messagerie dans Journey Builder

          Activité de messagerie dans Journey Builder

          L'activité de messagerie Journey Builder utilise la puissance d'Email Studio pour envoyer des contacts Marketing Cloud Engagement dans un parcours. Configurez et consultez des statistiques sans quitter Journey Builder.

          Considérations

          • Chaque version de parcours a son propre envoi déclenché pour chaque activité de messagerie. Un nouvel envoi déclenché est créé lorsqu'une nouvelle version du parcours est activée.
          • La validation de l'envoi déclenché compare les chaînes de personnalisation de l'e-mail aux données d'événement de la source d'entrée du parcours. Les données d'événement source d'entrée contiennent les noms de champ et les types de données correspondants dans l'extension de données source d'entrée du parcours.
          • Mettez à jour les propriétés des e-mails, telles que Envoyer des classifications ou des listes de publications, en modifiant l'activité des e-mails.
          • Mettez à jour les images, les contenus et les autres composants associés à Email Studio en interrompant, en publiant les modifications et en redémarrant l'envoi déclenché.
            • Règles d'objet dynamiques
            • Envoyer des classifications
            • Profils d'expéditeur
            • Profils de livraison
            Les activités de messagerie Journey Builder qui utilisent l'e-mail ne reçoivent pas automatiquement ces mises à jour. Implémentez les modifications apportées aux e-mails en mettant à jour chaque activité de messagerie en mode brouillon, puis en réactivant le parcours. Alternativement, mettez à jour l'envoi dans la page classique Envois de Journey Builder.
          • En cas d'erreur de validation, assurez-vous que les chaînes de personnalisation de l'e-mail appellent des valeurs de données incluses dans l'extension de données source d'entrée. Si la personnalisation de l'e-mail inclut un champ qui ne figure pas dans l'extension de données de la source d'entrée, la validation de l'e-mail peut échouer.
          • Les e-mails qui utilisent AMPscript peuvent utiliser la fonction Data Extension Lookup() pour interagir avec les extensions de données de votre compte.
          • Les e-mails qui utilisent AMPscript pour la personnalisation ne sont pas requis pour appeler les valeurs de données trouvées dans l'extension de données source de l'événement.
           
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          Salesforce Help | Article