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Journeys und Automatisierungen in Marketing Cloud Engagement
Anhalten einer Journey

Anhalten einer Journey

Stoppen Sie eine Kunden-Journey in Journey Builder.

Wenn Sie eine Journey anhalten, endet der Flow der Aktivitäten und wirft alle Kontakte aus. Ausgeworfene Kontakte können nicht an dem Punkt, an dem die Journey angehalten wurde, erneut in die Journey aufgenommen werden. Fügen Sie der Data Extension "Ereignisquelle" erneut ausgeworfene Kontakte hinzu, um eine neue Version einzugeben.

Hinweis
Hinweis Wenn eine Nachricht in der Anwendung gesendet, aber noch nicht angezeigt wird, kann die Anzeige der Nachricht nicht durch das Anhalten der Journey abgebrochen werden. Bei der nächsten geöffneten Anwendung wird Marketing Cloud Engagement mit dem MobilePush-SDK synchronisiert und es wird angewiesen, die Nachricht zu vergessen. Wenn die Meldung so festgelegt ist, dass sie sofort nach dem Öffnen der Anwendung angezeigt wird, wird dem Benutzer die Meldung angezeigt, wenn die Synchronisierung nicht abgeschlossen wurde. Wenn Sie eine Journey anhalten, wird sie in den Status "Fertigstellen" versetzt. Während dieser Zeit können Kontakte die Journey bis zu 10 Minuten lang fortsetzen.
  1. Öffnen Sie die Journey.
  2. Klicken Sie auf Anhalten.

Wenn Sie eine Journey anhalten, wird sie in den Status "Fertigstellen" versetzt. Während dieser Zeit können Kontakte die Journey bis zu 10 Minuten lang fortsetzen.

 
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