Crear una actividad de tarea en Journey Builder

Configure una actividad de Sales and Service Cloud en Journey Builder.

1. Haga clic en Crear nuevo o seleccione un registro para actualizar durante la trayectoria.
2. Asigne los campos de objeto utilizando atributos de Marketing Cloud Engagement y campos de Sales y Service Cloud.

   Campos especiales para asignación

   Campo	Obligatorio, Recomendado u Opcional	Descripción
   Prioridad	Obligatorio	Este campo Tarea debe asignarse al crear un registro.
   Estado	Obligatorio	Este campo Tarea debe asignarse al crear un registro.
   Asignado al Id.	Recomendado	Este campo designa a quién asignar la tarea. La selección de Usuario del sistema asigna la tarea al usuario de Salesforce System que se configuró durante la integración de Marketing Cloud Connect. Para asignar al propietario de una tarea específica, utilice el Id. de propietario del evento. Si este campo no está asignado, toma como valor predeterminado Usuario del sistema.
   Id. de nombre	Recomendado	Este campo asocia una tarea con un contacto o candidato. Asigne al Id. de candidato o Id. de contacto para seleccionar el registro correcto. Asigne a Persona en la trayectoria para una configuración rápida.
   Relacionado con Id.	Opcional	Este campo asocia una tarea con numerosos registros de objeto como caso, cuenta, pedido o campaña.
   Asunto	Recomendado	Este campo describe la tarea.

3. Opcionalmente, introduzca un nombre y luego guarde.