Verwenden der Aktivität "Einstein-Versandzeitoptimierung"

Fügen Sie die Aktivität "Einstein Send Time Optimization" (STO) unmittelbar vor einer E-Mail- oder Push-Benachrichtigungsaktivität in einer Kunden-Journey hinzu, um die Wahrscheinlichkeit zu maximieren, dass Empfänger mit Ihrer Nachricht interagieren. Wenn ein Kontakt die Aktivität erreicht, findet Einstein die beste anstehende Stunde, die gesendet werden soll, und zwar zu Beginn der nächsten Stunde.

Tipp Fügen Sie vor jeder E-Mail- oder Push-Benachrichtigungsaktivität eine Aktivität zur Optimierung der Einstein-Versandzeit hinzu.

1. Ziehen Sie die Einstein STO-Aktivität an eine Position unmittelbar vor der zu optimierenden E-Mail- oder Push-Benachrichtigungsaktivität.
2. Klicken Sie auf die Aktivität.
3. Wählen Sie den Zeitraum aus, für den Einstein die Sendezeiten optimiert.
   1. Klicken Sie zum Verwenden eines benutzerdefinierten Zeitrahmens zunächst auf Nächste 12 Stunden, Nächste 24 Stunden, Nächste 48 Stunden, Nächste 72 Stunden oder Nächste 7 Tage.
   2. Klicken Sie auf Benutzerdefiniert.
   3. Ziehen Sie den Schieberegler, um den benutzerdefinierten Zeitrahmen festzulegen, der am rechten Ende des Schiebereglers angezeigt wird.
   

   Hinweis Wenn ein Kontakt die Aktivität erreicht, kann dem Kontakt Ihre Nachricht ab der ersten Minute der nächsten vollen Stunde gesendet werden. Nachrichten werden nur zu Beginn der besten Sendezeit gesendet, selbst wenn ein Kontakt die Aktivität "Einstein Send Time Optimization" (Einstein-Versandzeitoptimierung) später während der Stunde erreicht.
4. Verwenden Sie die Option "Zufälliges Senden", um einen Steuerpfad zum Testen Ihrer Sendezeitoptimierung einzuschließen.
5. Klicken Sie auf Fertig.