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Utilisation de comptes personnels avec des activités Sales et Service Cloud
Cette activité héritée peut apparaître dans les anciens parcours, mais n'est plus disponible en tant qu'option pour les nouvelles activités de parcours. Utilisez l'activité Objet, l'activité Campagne ou l'activité Convertir la piste lors de la création de parcours.
Utilisez les activités Compte, Tâche et Requête pour mettre à jour Comptes personnels.
- Mise à jour des comptes personnels
Journey Builder met à jour les comptes personnels en utilisant l'activité Compte. - Mise à jour des comptes professionnels
Journey Builder met à jour les comptes professionnels en utilisant l'activité Compte. - Association de requêtes et de tâches à des comptes personnels
Journey Builder associe des requêtes et des tâches à des comptes personnels en utilisant les activités correspondantes.
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