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Trayectorias y automatizaciones en Marketing Cloud Engagement
Configurar una división por participación

Configurar una división por participación

La actividad División de participación de Journey Builder envía contactos por una ruta Sí o No basÔndose en si abren el correo electrónico o hacen clic en un vínculo o si el correo electrónico rebota.

Para utilizar una División de implicación, active la función de seguimiento para su mensaje de correo electrónico. Al menos una actividad de mensaje debe producirse antes de una división de implicación. Para permitir que el sistema tenga tiempo de realizar un seguimiento de la implicación de todos los mensajes anteriores, debe producirse una actividad de espera entre el último mensaje y la División de implicación. Agregue al menos una hora de espera entre la actividad del mensaje y la División de implicación para permitir que sus suscriptores se impliquen con el mensaje.

El tĆ©rmino ā€œabiertoā€ se refiere a cuando un suscriptor hace clic en un vĆ­nculo en un correo electrónico. Si un suscriptor tiene imĆ”genes desactivadas en su Inbox, las aperturas relacionadas con esa imagen no se registran. Si el suscriptor hace clic en un vĆ­nculo en el mismo mensaje, se cuenta como abierto.

  1. Arrastre la actividad de división de implicación al lienzo.
    Al menos una actividad de correo electrónico debe preceder a la división.
  2. Haga clic en la actividad.
  3. Para configurar la división de implicación, seleccione un mensaje de correo electrónico para supervisar.
    Journey Builder enumera todos los mensajes aplicables en actividades anteriores a la división de implicación en la trayectoria.
  4. Haga clic en MƩtricas de mensajes.
  5. Para enviar contactos a la bifurcación Sí, seleccione los criterios.
    Los criterios se utilizan para realizar un seguimiento de aperturas y clics para el correo electrónico.
  6. Si selecciona Vínculos, seleccione o introduzca las direcciones URL que desea que supervise la División de implicación. Una URL se enumera una vez, incluso si la agrega varias veces. No puede utilizar direcciones URL de Mailto, direcciones URL con parÔmetros de consulta y direcciones URL con fragmentos (utilizando el carÔcter #). Introduzca la URL completa incluyendo https. Puede supervisar vínculos que incluyen vínculos de anulación de suscripción o actualización de perfil.
  7. Haga clic en Resumen.
  8. Haga clic en Listo.
  9. Para ver rutas Sí y No, pase el ratón sobre la ruta debajo de la actividad configurada.
    Sugerencia
    Sugerencia Tras la configuración, puede pasar el ratón sobre la actividad para ver detalles.
 
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