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Validar una trayectoria en Journey Builder
Cuando cree o modifique una trayectoria, utilice la validación para ajustar la trayectoria. La validación confirma que los componentes de la trayectoria están configurados correctamente y funcionan según lo planificado.
Journey Builder comprueba si hay errores o problemas de configuración en estas actividades cuando valida o activa la trayectoria.
- Origen de entrada
- Programación de entrada
- Divisiones de decisión
- Actividades de espera
- Actualizar actividades de contacto
- Divisiones de implicación de correo electrónico
- Configuración de trayectoria
- Objetivos de trayectoria y criterios de salida
Si las cadenas de personalización de la actividad de correo electrónico no coinciden con los atributos de origen de entrada, incluya validación en línea de esas cadenas de personalización. Para activar la trayectoria, debe resolver los errores de personalización. Una trayectoria debe incluir al menos una actividad de mensajería. Para transferencia de datos, segmentación u otros casos de uso que no sean de mensajería, considere otra herramienta.
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Después de diseñar una trayectoria, haga clic en Validar.
Para validar una trayectoria de Envío transaccional, configure las actividades y luego haga clic en Activar.
- Los errores y problemas de configuración aparecen en el cajón de resultados.
- Aparecen múltiples errores para la misma actividad en el mismo mosaico de error.
- Las actividades que requieren atención se resaltan en el lienzo.
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Para solucionar un error, haga clic en Modificar.
Si la actividad no tiene un botón Modificar, haga clic en la actividad.
- Después de corregir el error, haga clic en Listo.
- Tras solucionar los errores de configuración, haga clic en Revalidar.
Después de validar una trayectoria y resolver los problemas, el botón Prueba está disponible. Para simular el flujo de una trayectoria, pruébela antes de activarla.
