Ajout d'un numéro de téléphone à un compte professionnel WhatsApp existant dans Marketing Cloud Engagement

Connectez un nouveau numéro de téléphone à votre compte WhatsApp Business existant. Le numéro de téléphone ne peut pas être associé à un autre compte WhatsApp personnel ou professionnel.

1. Dans la liste déroulante Mobile Studio du commutateur d'application, sélectionnez WhatsApp.
2. Cliquez sur Ajouter un compte.
3. Dans la fenêtre Facebook, connectez-vous au compte Facebook professionnel, puis cliquez sur Continuer pour accorder l'accès à Salesforce.
4. Cliquez sur Commencer pour enregistrer votre compte.
5. Cliquez sur Continuer pour partager des autorisations de compte et de facturation.
6. Sélectionnez le compte Meta Business existant auquel vous souhaitez ajouter le numéro de téléphone, puis cliquez sur Suivant.
7. Sélectionnez le compte WhatsApp Business existant auquel vous souhaitez ajouter le numéro de téléphone.
8. Sélectionnez le profil WhatsApp Business existant auquel vous souhaitez ajouter le numéro de téléphone, ou créez-en un.
   Pour créer un profil WhatsApp Business, cliquez sur Suivant, puis saisissez le nom d'affichage du profil WhatsApp Business pour ce numéro de téléphone. Choisissez une catégorie pour votre entreprise. Vous pouvez également saisir une description commerciale et l'URL du site Web.
   Lors du choix d'un nom d'affichage, suivez les consignes Meta pour WhatsApp Business afin de vous assurer que le numéro de téléphone est utilisable.
9. Cliquez sur Suivant.
10. Saisissez le numéro de téléphone à utiliser pour envoyer des messages WhatsApp.
    Le numéro de téléphone ne peut pas être associé à un compte WhatsApp personnel ou professionnel existant.
11. Choisissez une méthode de vérification, puis cliquez sur Suivant.
12. Dans les 10 minutes qui suivent, saisissez le code de vérification, puis cliquez sur Vérifier.
13. Complétez l'inscription.
    Une fois configuré, votre numéro de téléphone est affiché dans la liste des numéros de téléphone connectés d'abord en attente, puis connecté.